時長：3小時——6小時
形式：講授為主，討論為輔
對象：HR主管與經理
內容：（一）法律準備：
1、辭退或裁員的原因與選擇：裁員與辭退的三大誤區（ 想裁就能裁、賠錢就能裁、想裁誰就裁誰）、辭退與裁員的法律依據、特殊人員的辭退與裁員管理、辭退與裁員的成本……
2、所需的證據材料
3、所涉的有關法律文本
4、員工離職后的法律問題：
（二）辭退與裁員的操作：
1、辭退與裁員的程序
2、曲線救國的方法：勞動合同解除與終止的運用、停薪留職、內退協議、降薪、休假
（三）辭退與裁員時的溝通技巧與員工的情緒管理：
1、溝通前的準備工作：準備材料、溝通時間的選擇與確定、溝通人員的分工……
2、溝通時的技巧
3、溝通后期的工作
4、了解員工的心理特點與所呈現的情緒過程
5、面對各種情緒階段的應對方案
