醫(yī)院績(jī)效管理培訓(xùn)
　　**講透過游戲看實(shí)質(zhì)
　　1.互動(dòng)游戲：盲目執(zhí)行釀惡果
　　2.小游戲揭示大問題
　　第二講企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
　　1.企業(yè)各級(jí)管理者工作傭重
　　2.企業(yè)管理的錯(cuò)位
　　3.應(yīng)對(duì)企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑
　　4.回路管理與“兩個(gè)基于傲三定”
　　第三講目標(biāo)管理（一）
　　1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”
　　2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)人
　　3.目標(biāo)管理的流程
　　4.目標(biāo)的確定
　　第四講目標(biāo)管理（二）
　　5.目標(biāo)的分解及分解的效果
　　6.對(duì)已確定目標(biāo)的清晰表述
　　第五講目標(biāo)管理與認(rèn)同管理
　　1.引言
　　2.目標(biāo)績(jī)效管理的套表系統(tǒng)
　　1.認(rèn)同管理的內(nèi)容
　　2.認(rèn)同管理的要求（上）
　　第六講認(rèn)同管理（一）
　　1.認(rèn)同管理的要求（下）
　　3.認(rèn)同管理的方法
　　第七講認(rèn)同管理（二）
　　1.認(rèn)同管理案例再現(xiàn)--“不可能的任務(wù)”
　　2.認(rèn)同管理案例破解--“期望值解難題”
　　3.認(rèn)同管理案例結(jié)論--“得到四個(gè)成果”
　　第八講過程管理
　　1.過程管理導(dǎo)入的必要性
　　2.透過公司文件分析企業(yè)過程管理
　　第九講過程管理與考核管理
　　1.目標(biāo)過程管理
　　2.考核管理模型
　　第十講考核管理（一）
　　1.績(jī)效考核的具體方法
　　2.平衡計(jì)分法的邏輯關(guān)系
　　3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
　　4.績(jī)效管理的整體流程
　　5.業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)模型
　　第十一講考核管理（二）
　　1.目標(biāo)體系實(shí)例
　　2.平衡計(jì)分法四個(gè)維度指標(biāo)的構(gòu)成
　　3.EVA與TOC（上）
　　第十二講考核管理員工管理強(qiáng)化管理
　　1.EVA與TOC（下）
　　2.集團(tuán)公司對(duì)下屬企業(yè)的考核
　　3.績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程
　　4.員工管理導(dǎo)入
　　5.強(qiáng)化管理導(dǎo)人