**模塊  商超賣場銷售

　　1 計劃與準備

　　1.1 設(shè)定拜訪目的與目標

　　1.2 SMART 目標制定法

　　1.3 目標設(shè)定的4個要點

　　1.4 制定銷售拜訪計劃

　　2 店面檢查

　　2.1 銷售人員到店的6大任務(wù)

　　2.2 店面檢查的3個內(nèi)容與目標

　　2.3 外部檢查的6個要點

　　2.4 內(nèi)部檢查的7項內(nèi)容

　　3 確定訂貨數(shù)量

　　3.1 客戶庫存分析

　　3.2 計算建議訂單的3步驟

　　3.3 確定訂貨數(shù)量

　　3.4 客戶反應(yīng)壓貨太多時的10種解決方式

　　4 產(chǎn)品銷售

　　4.1 個人需求分析圖

　　4.2 銷售展示組合

　　4.3 說服客戶的FAB法則

　　4.4 利益工作表

　　5 處理異議

　　5.1 顧客拒絕的5種原因

　　5.2 處理異議的10大原則

　　5.3 處理拒絕的5步驟

　　5.4 處理異議的4種方法

　　6 達成協(xié)議

　　6.1 達成協(xié)議的10種信號

　　6.2 試探性成交

　　6.3 達成協(xié)議的6種技巧

　　6.4 完美撤退的5步驟

　　第二模塊 終端商超陳列技巧

　　1 產(chǎn)品陳列基礎(chǔ)

　　1.1 商品陳列的5種作用

　　1.2 陳列的3要素

　　1.3 陳列的3A原則

　　1.4 商品陳列操作流程

　　2 產(chǎn)品陳列生動化

　　2.1 選擇陳列位置的2原則

　　2.2 搶占黃金陳列空間

　　2.3 產(chǎn)品陳列的關(guān)鍵

　　2.4 目視高度 & 購買高度

　　3 陳列操作要點

　　3.1 宣傳品（POP）的使用原則

　　3.2 12點陳列技巧

　　3.3 商品陳列的基本規(guī)范

　　3.4 陳列的檢查清單

　　第三模塊  商超促銷技巧

　　1 促銷目標及創(chuàng)意

　　1.1 促銷傳播的拉動與推動戰(zhàn)略

　　1.2 如何設(shè)定促銷活動的市場目標

　　1.3 促銷的創(chuàng)意與決策

　　1.4 如何產(chǎn)生創(chuàng)造性的促銷思維

　　2 促銷策略與計劃

　　2.1 制定促銷策略的5大步驟

　　2.2 促銷方案的6個基本要素

　　2.3 促銷的整合傳播策略制定

　　2.4 如何撰寫促銷策劃書

　　3 促銷的決策與管理

　　3.1 促銷的5種時機

　　3.2 整合渠道促銷

　　3.3 建立終端促銷管理體系

　　3.4 促銷活動的全程控制

　　4 促銷方法與技能

　　4.1 常用終端促銷手段

　　4.2 常用渠道促銷手段

　　4.3 有效克敵制勝的促銷組合

　　4.4 如何突破固有的促銷手法

　　5 促銷的執(zhí)行

　　5.1 促銷方案的檢查監(jiān)控3大要點

　　5.2 促銷活動糾偏的工具、方法

　　5.3 如何管理促銷活動代理或執(zhí)行公司

　　5.4 促銷執(zhí)行過程中的突發(fā)事件處理

　　6 促銷活動的評估

　　6.1 促銷活動數(shù)據(jù)采集

　　6.2 促銷活動評估的指標

　　6.3 促銷活動評估模式

　　6.4 促銷活動效果評估報告