講師簡介
- 從事家電行業有十多年的售后服務管理工作經驗;
精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實施培訓;
擅長領域:客服服務、服務戰略、服務規劃。
特點/背景:職業背景:資深實戰實操職業經理人、高級管理咨詢師、資深培訓師。現任廣州紐恩泰新能源科技發展有限公司售后總監。上海交通大學安泰管理學院EMBA總裁班最受歡迎的服務講師之一,中國管理科學研究院學術委員會特約研究員。澳大利亞SCHOOL OF BUSINE
主講課程
客戶案例
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廣東格蘭仕電器有限公司;
廣東萬和電氣;
中山東菱威力電器有限公司;
中韓科技有限公司;
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廣東紐恩泰新能源科技發展有限公司;
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