課程大綱:

第一部分、當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn)
1、當(dāng)今工廠管理面臨的問題與壓力
2、現(xiàn)場改善是提高效率、降低成本的關(guān)鍵
■ 賺一塊錢看別人的臉色 ，省一塊錢看自己的角色
3、車間現(xiàn)場管理的地位、職責(zé)與使命
4、現(xiàn)場主管對(duì)自己角色、職責(zé)、職權(quán)的準(zhǔn)確把握
5、現(xiàn)場主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí)與思路
6、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
案例分析、分組研討


第二部分　從“習(xí)以為常”到“看不順眼”
1、惰性思維與慣性思維所導(dǎo)致的后果
---面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場你看到了什么？
2、如何練就老鷹眼晴---現(xiàn)場診斷的內(nèi)容和重點(diǎn)
3、為何生產(chǎn)中存在大量問題卻視而不見，解而不除？
4、“垂直思考”與“冰山理論”
5、車間現(xiàn)場主管解決問題的8D方法
6、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問題、消除浪費(fèi)
7、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效，協(xié)作解決問題
8、如何實(shí)施“瓶頸”突破與“焦點(diǎn)問題”解決
案例研討分析：多家外企解決問題成功經(jīng)驗(yàn)分享

第三部分、車間現(xiàn)場提升效率、降低成本的主要手段與方法
■500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場圖片展示
1、平面布置調(diào)一調(diào)
2、工藝流程查一查
3、作業(yè)方法改一改
4、流水線上算一算
5、動(dòng)作要素減一減
6、人機(jī)效率提一提
7、如何對(duì)瓶頸進(jìn)行識(shí)別與改善
8、如何通過4M尋找浪費(fèi)
9、如何縮短作業(yè)切換時(shí)間
10、如何做好可視化管理、提升效率
案例：多家知名企業(yè)案例分析與研討

第四部分、如 何 做 好 生 產(chǎn) 過 程 控 制 管 理
1、如何準(zhǔn)確把握和識(shí)別工作中的重點(diǎn)
2、如何更好地安排和實(shí)施具體工作計(jì)劃，確保生產(chǎn)進(jìn)度
3、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備
4、如何確保車間或生產(chǎn)線作業(yè)順暢
5、如何減少換線、換模時(shí)間，以適應(yīng)多種少量的生產(chǎn)
6、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理的安排
7、如何有效運(yùn)用生產(chǎn)過程的管制工具
8、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
9、如何對(duì)事前、事中、事后實(shí)施有效控制
10、如何有效解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的“疑難問題”
案例：列舉多家優(yōu)秀企業(yè)生產(chǎn)過程控制實(shí)例

第五部分、如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場 成 本 控 制
1、微利時(shí)代現(xiàn)場成本在總成本降低中所占的比重
2、現(xiàn)場成本個(gè)案演算---傳統(tǒng)觀念中成本的構(gòu)成
3、管理者如何識(shí)別真假成本？
4、如何識(shí)別可控與不可控成本？
5、微利時(shí)代10%的成本降低等于提升一倍的利潤
6、如何識(shí)別、挖掘與減少生產(chǎn)系統(tǒng)的十大浪費(fèi)（案例分享與探討）
■列舉多家成功企業(yè)案例分析與研討

第六部分、如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場 品 質(zhì) 改 善 與 提 升
1、如何將全面質(zhì)量管理落實(shí)到整個(gè)生產(chǎn)過程控制中
2、生產(chǎn)過程中品質(zhì)如何來控制
3、自檢、互檢、專檢如何真正落到實(shí)處，得到有效控制
4、出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來處理
5、品質(zhì)信息如何進(jìn)行反饋、跟進(jìn)、與處理
6、品質(zhì)異常會(huì)議如何開展才更加有效
7、如何加強(qiáng)部門之間的配合來提升品質(zhì)
8、品質(zhì)成本的正確理解與準(zhǔn)確把握
■ 如何正確看待品質(zhì)與成本之間的關(guān)系
9、如何做到高品質(zhì)、低成本
10、現(xiàn)代品質(zhì)管理的手法與工具運(yùn)用
案例分析與研討

第七部分、主管人員 如何管好、帶好80/90后
一、如何看待你的下屬-----員工狀態(tài)診斷
▲80/90后員工 人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀
▲80/90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
——員工的四種狀態(tài)
模擬演練：員工狀態(tài)診斷
案例研討與分析：1、員工為什么會(huì)頻繁跳槽，原因是什么？
2、員工的不穩(wěn)定給企業(yè)和你的工作會(huì)有什么影響？
3、 員工的頻繁跳槽同你的管理有沒有關(guān)系，你認(rèn)為該盡什么責(zé)任？
二、造產(chǎn)品前先造人------如何對(duì)80/90后員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
案例分析與研討：
a、我已經(jīng)教過他了，還要出錯(cuò)，責(zé)任在他，我也沒辦法？上司還怪我，真冤？
b、與其責(zé)怪下屬太笨，不如反思為啥教不好
c、做教練而不做警察，好的管理者就是一位好老師。
1、員工表現(xiàn)不良的原因
2、培養(yǎng)部下的途徑與應(yīng)有的態(tài)度
3、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟
4、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
5、化解80/90后員工成長的煩惱與困惑
6、能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
模擬演練:模擬績效面談
7、如何培養(yǎng)自信心、塑造責(zé)任心
8、行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
9、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
10、換位思考：聽一聽、看一看，員工眼中的上司應(yīng)該是怎樣的？
模擬演練:反省自己，自揭短處與不足
三、如何對(duì)80/90后員工進(jìn)行激勵(lì)
1、員工究竟在想什么？需要什么？
2、激發(fā)80/90后員工潛力的八種方法
3、讓80/90后員工主動(dòng)認(rèn)知問題的技巧與方法
4、激發(fā)部屬工作熱情常用的十二種方法
5、 “馬太效應(yīng)”在管理中運(yùn)用與發(fā)揮
模擬演練:當(dāng)下屬工作績效只有60分時(shí)，你如何處理？
案例分析與研討：
1、公司和你都覺得工資不低了，待遇不錯(cuò)，可員工為什么還要跳槽呢？
2、你覺得對(duì)待員工已經(jīng)做得很不錯(cuò)了，可員工就是不買你的帳？
3、給多少錢，干多少事，還是干多少事，給多少錢？不談薪水，不現(xiàn)實(shí)；光談薪水，太勢(shì)利。與其抱怨薪水少，不如檢討崗位價(jià)值低。
4、自己干不好，憑什么要下屬做好？領(lǐng)導(dǎo)者是什么？

第八部分、、提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力和建立個(gè)人影響力
2、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
5、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力
6、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力
案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
7、認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）
8、突破現(xiàn)有格局，培養(yǎng)成功心態(tài)
9、主管自我提升與成長規(guī)劃