課程對(duì)象：

生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員、線長(zhǎng)等。

課程結(jié)構(gòu)：

理論講授40％、實(shí)戰(zhàn)演練35％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。

課程內(nèi)容：

一、改善的意識(shí)

改善意識(shí)與心態(tài)

改善帶來(lái)的影響

改善的誤區(qū)

改善的承諾

做好改善的基礎(chǔ)

二、改善的滲入

工作改善從哪入手

消除浪費(fèi)和創(chuàng)造價(jià)值

常見(jiàn)的浪費(fèi)認(rèn)識(shí)

消除浪費(fèi)的方法

改善原動(dòng)力—問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題產(chǎn)生的來(lái)源

問(wèn)題的四種發(fā)生型類

三、問(wèn)題分析與解決

兩圖一表的妙用

找出主要原因—關(guān)聯(lián)圖法

系統(tǒng)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決的系統(tǒng)思維方法

問(wèn)題分析—5WhyAnalysis

案例講解：杰佛遜紀(jì)念大廈的墻面保護(hù)計(jì)劃

案例練習(xí)：5Why分析演練--為何活塞動(dòng)作遲緩

分析問(wèn)題的方法之PDCA手法

西方工作改善之問(wèn)題分析5F法

東方工作改善之問(wèn)題分析4步驟法

改善合理化步驟

問(wèn)題處理四步法

案例游戲：從游戲中體會(huì)解決問(wèn)題的方法

四、讓問(wèn)題暴露出來(lái)

簡(jiǎn)單管理目視化

目視管理的水準(zhǔn)

第一時(shí)間暴露問(wèn)題方法

案例：圖片欣賞、講解

目視管理改善計(jì)劃書(shū)

穩(wěn)健推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)看板管理

讓每位員工都清楚問(wèn)題

案例：圖片欣賞、講解

案例：現(xiàn)場(chǎng)VCD欣賞

目視化參考標(biāo)準(zhǔn)

看板的制作要求

練習(xí)：自己動(dòng)手做看板

五、從數(shù)字中找問(wèn)題

通過(guò)時(shí)間分析找問(wèn)題

觀測(cè)數(shù)據(jù)處理--剔除異常數(shù)據(jù)

作業(yè)時(shí)間的設(shè)定

案例：實(shí)際操作、生產(chǎn)效率

案例：數(shù)據(jù)收集分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

生產(chǎn)平衡中問(wèn)題在哪里？

案例：VCD欣賞

六、改善14個(gè)法寶

從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)管理

改善14法寶

案例：改善提案活動(dòng)交流資料

生活案例：包餃子改善案例

改善的基本4原則(ECRS)

維持創(chuàng)新

永無(wú)止境，完善自我

七、改善后標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

案例：數(shù)據(jù)收集與分析

少人化與多技能員工

實(shí)現(xiàn)多工序操作

八、改善人才的培育

搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)

成立相關(guān)協(xié)會(huì)與項(xiàng)目小組

成立專項(xiàng)俱樂(lè)部

定期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)OJT教育習(xí)慣

建立配套的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度

案例：豐田公司(現(xiàn)場(chǎng)OJT教育)

案例：現(xiàn)場(chǎng)OJT教育室VCD欣賞

OnePointLesson工具應(yīng)用

案例講解：?jiǎn)吸c(diǎn)課程（OPL）

練習(xí)：自己做做看

班前班后會(huì)對(duì)問(wèn)題的處理

現(xiàn)場(chǎng)管理工作重點(diǎn)

九、讓改善持續(xù)下去

改善機(jī)制的活用

改善提案制度

展開(kāi)新方法作法、學(xué)員發(fā)表提案

改善之星申請(qǐng)表（評(píng)分）（樣本）

定期改善表彰大會(huì)與名人堂

改善之旅活動(dòng)

改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神

把有效的改善模式，運(yùn)用于工作中

管理、成本、浪費(fèi)VS改善

改善的八字訣

十、改善認(rèn)識(shí)與改善文化

改善的六大基本精神

改善的三種水平

推行改善的四個(gè)要素

改善的思維激發(fā)

改善融入企業(yè)文化