課程背景

企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行能力的高低。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中，什么是領(lǐng)導(dǎo)力？有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者是如何帶團(tuán)隊(duì)的？為什么有些團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)而有些團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差？如何打造高效的組織執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。 《卓越領(lǐng)導(dǎo)與高效執(zhí)行》課程是專門解決企業(yè)中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的實(shí)操性管理課程。本課程不但深入講解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的本質(zhì)，解析權(quán)力應(yīng)用策略，還結(jié)合大量的案例討論和實(shí)際操作，系統(tǒng)的對執(zhí)行力不佳的組織原因進(jìn)行剖析，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助中高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力與組織執(zhí)行能力。

課程目標(biāo)

?掌握領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) ?掌握權(quán)力的三種應(yīng)用策略 ?提升管理者針對不同人員的情景領(lǐng)導(dǎo)能力 ?掌握提升組織執(zhí)行力的七大要素

課程大綱

**單元：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

l 案例分析：薪甘情愿與心甘情愿

l 從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

l 案例分析：強(qiáng)的權(quán)力與弱的權(quán)力

l 自我評估：權(quán)力的三種應(yīng)用策略

l 小組討論：忙亂的營業(yè)主任

l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情景領(lǐng)導(dǎo)力

l 現(xiàn)場演練：部屬分級與情景領(lǐng)導(dǎo)

第二單元：執(zhí)行力不佳原因分析及解決方案

目標(biāo)：決定著為什么去執(zhí)行

l 案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)

l 目標(biāo)制定的SMART原則

l 達(dá)成目標(biāo)的五大關(guān)鍵要素

l 目標(biāo)分解的方式和方法

l 現(xiàn)場演練：將目標(biāo)層層分解到崗位

流程：決定著執(zhí)行的程序和步驟

l 案例討論：建立內(nèi)部客戶的概念

l 如何進(jìn)行工作分解

l 如何檢驗(yàn)流程的有效性？

標(biāo)準(zhǔn)：決定著如何規(guī)范的執(zhí)行

l 案例討論：KFC的“開店復(fù)印機(jī)”

l 什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理？

l 如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)？

l 工作標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)要素

l 現(xiàn)場演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

能力：決定有沒有完成工作的能力

l 案例討論： 能力是逼出來的

l 下屬培養(yǎng)的學(xué)習(xí)地圖

l 現(xiàn)場演練：某崗位“學(xué)習(xí)護(hù)照”的設(shè)計(jì)

l 訓(xùn)練下屬的五個(gè)步驟

意愿：決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行

l 員工的需求等級

l 案例討論：李云龍的是如何做激勵的

l 什么是激勵？

l 賞識管理在工作中的運(yùn)用

l 案例討論：如何正確的表揚(yáng)員工

l 案例討論：如何正確的批評員工

l 現(xiàn)場演練：不同類型員工的激勵方式

制度：決定著執(zhí)行成敗的獎罰

l 案例討論：諸葛亮有資格斬馬謖嗎？

l 制度的火爐原理

l 領(lǐng)導(dǎo)有情 管理無情 制度絕情

l 制度三要素：制度、流程和表單

文化：決定著執(zhí)行的習(xí)慣

l 案例討論：講過很多次為什么還犯錯(cuò)？

l 建立結(jié)果思維與文化

l 態(tài)度不是結(jié)果

l 職責(zé)不是結(jié)果

l 任務(wù)不是結(jié)果

l 案例討論：楊根思連的三不相信精神

l 團(tuán)隊(duì)文化打造的程序和方法