課程大綱

課程背景：

企業(yè)管理需要培訓(xùn)，培訓(xùn)需要強有力的內(nèi)訓(xùn)師團隊，如果你是一各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或者是一名管理者，要想將寶貴的工作崗位經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程并且進行傳承，授課技巧是需要掌握的基本內(nèi)容，因為通常衡量培訓(xùn)效果的依據(jù)就是看臺上的表現(xiàn)，可以說課堂呈現(xiàn)是決定培訓(xùn)成功敗的關(guān)鍵一環(huán)。完美的授課技巧不僅能提升現(xiàn)場表達效果，還能讓課程更具有技術(shù)含量，讓培訓(xùn)師更具競爭力。

課程收益：

● 塑造內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象，建立信賴感

● 緩解怯場，并能進行精彩演繹

● 能夠進行有效控場

● 授課內(nèi)容讓學(xué)員更容易理解與吸收

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)人員、中高層管理人員

課程方式：體驗式及引導(dǎo)式培訓(xùn)為主—分組競爭 案例分析 測試評估 頭腦風(fēng)暴 現(xiàn)場實操演練 ，70%實操，30%理論講解，全程進行帶教練習(xí)

課程模型：

課程大綱

導(dǎo)引：開場及破冰

1. 破冰及團隊組建

2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容

3. 學(xué)習(xí)秘訣

4. 團隊活動：培訓(xùn)師自畫像

5. 活動反思：對畫像反思

**講：培訓(xùn)師角色認知

一、培訓(xùn)師角色定位

1. 培訓(xùn)師的角色

2. 培訓(xùn)師的使命

3. 培訓(xùn)師的素質(zhì)

4. 培訓(xùn)師的能力

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

二、知已——培訓(xùn)師自我風(fēng)格識別

1. 培訓(xùn)師識別自我風(fēng)格

風(fēng)格測試：根據(jù)測試工具，識別自我風(fēng)格

2. 性格分析在培訓(xùn)中的作用

3. 各種培訓(xùn)風(fēng)格的優(yōu)勢和相對不足

4. 強化自我培訓(xùn)風(fēng)格

三、識彼——了解學(xué)員的學(xué)習(xí)特點

1. 不同類型的學(xué)員風(fēng)格

2. 需求與期望

現(xiàn)場調(diào)查：采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進行總結(jié)

3. 兩大核心任務(wù)

4. 陳述性與程序性知識

案例互動：西紅柿蛋花湯

5. 成人學(xué)習(xí)注意力曲線

6. 成人學(xué)習(xí)的四個層級

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第二講：外在表達——塑造專業(yè)形象

一、外在表達技巧

1. 服飾形象

2. 姿態(tài)走位

3. 手勢動作

4. 表情眼神

現(xiàn)場演練：學(xué)員上臺進行現(xiàn)場展示

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第三講：內(nèi)在修練——講臺風(fēng)范展示

一、呈現(xiàn)演繹技巧

1. 語言技巧

1）語言表達的3個原則

2）語言表過的8項注意

3）提升表達語言的能力方法

現(xiàn)場訓(xùn)練：學(xué)員會根據(jù)每一小節(jié)的要求進行現(xiàn)場訓(xùn)練

2. 發(fā)音訓(xùn)練

二、如何克服緊張

1. 分析緊張的來源

2. 應(yīng)對緊張方法與準(zhǔn)備工作

3. 建立自信-由外而內(nèi)

4. 建立自信-內(nèi)在建設(shè)

小組研討：學(xué)員分組研討并進行現(xiàn)場分享

三、時間控制的方法

1. 時間管理不足有哪些表現(xiàn)

2. 有效管理時間的方法

四、給力開場——如何進行有效的開場

1. 自殺式的開場白

2. 引人入勝的開場白

1）提問法-啟迪思考

2）講故事-激發(fā)興趣

3）引經(jīng)典-權(quán)威釋義

4）列數(shù)據(jù)-吸引學(xué)員

5）案列法-帶入主題

6）游戲法-參與體驗

情景模擬：學(xué)員對自已講授課程重新進行開場白設(shè)計并演練

五、余音繞梁——結(jié)尾設(shè)計方法

1. 常見的各種不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾

2. 結(jié)尾的作用

3. 科學(xué)結(jié)尾的四個原則

4. 余音繞梁的結(jié)尾

1）總結(jié)提練

2）發(fā)出號召

3）展望未來

4）引而不露

5）引經(jīng)據(jù)典

6）分享故事

情景模擬：學(xué)員對自已講授課程重新進行開場白設(shè)計并演練

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第四講：精彩演繹——主流的培訓(xùn)方法

一、五種常用的教學(xué)授課技巧

1. 講授教學(xué)法

帶教練習(xí): 學(xué)員按教學(xué)方法現(xiàn)場進行情景演練

2. 角色扮演法

情景模擬: 學(xué)員按規(guī)定情景進行現(xiàn)場演練

3. 演示（視頻）教學(xué)法

帶教練習(xí): 按真實授課情景帶學(xué)員進入現(xiàn)場授課示范

4. 游戲（體驗式）教學(xué)法

帶教練習(xí): 按真實授課情景帶學(xué)員進入現(xiàn)場授課示范

5. 案例教學(xué)法

頭腦風(fēng)暴: 學(xué)員分組研討

互動演練：選擇一種教學(xué)方式融入課中

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第五講：魅力提升——現(xiàn)場互動的方法

一、魅力互動的方法

1. 提問法

2. 活動法

3. 游戲法

4. 道具運用法

5. 游戲法

6. 小組PK法

7. 其他方法

二、課堂掌控技巧

1. 講錯

2. 遺忘內(nèi)容

3. 學(xué)員走神

4. 課堂混亂

5. 惡意挑釁

6. 遇到高手

7. 其他情況

三、點評之五步成仙

1. 概括

2. 價值點

3. 薄弱點

4. 示范

5. 小結(jié)

第六講：C位出道——培訓(xùn)師現(xiàn)場演繹

一、現(xiàn)場試講

1. 自選課題

2. 分享感受

二、優(yōu)劣式分析

1. 授課風(fēng)格

2. 導(dǎo)師總結(jié)

課程回顧與行動計劃