【課程背景】 

情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強(qiáng)調(diào)行為。所謂聽(tīng)其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說(shuō)與所做往往并不完全吻合，有些時(shí)候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實(shí)用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單模型。當(dāng)人們還在費(fèi)盡心機(jī)地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時(shí)，我們通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來(lái)判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡(jiǎn)單直接，卻極為有效、適用。

本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個(gè)維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬?zèng)Q定工作角色，告之該做什么，以及何時(shí)何地，由何人來(lái)做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實(shí)施組織、確定時(shí)間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對(duì)應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時(shí)，所采取的傾聽(tīng)、協(xié)助和給予社交方面支持的行為，表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵(lì)互動(dòng)、有效傾聽(tīng)、提供反饋等。

本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對(duì)照，推出相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。

【課程收益】 

1. 極大增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能

2. 準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)

3. 幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為

4. 增強(qiáng)您影響他人的能力

5. 解決績(jī)效不佳的問(wèn)題

6. 讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)董事長(zhǎng)、企業(yè)CEO、COO、CFO、CIO、公司總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理、各種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、希望自我提升影響力的企業(yè)精英、內(nèi)部講師

【課程時(shí)間】

1天

【課程形式】

講授、案例分析、小組討論、體驗(yàn)式游戲、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

【課程綱要】 

第一講、影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效

一、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

二、 影響力產(chǎn)生的原因

三、 實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

四、 搭建工作平臺(tái)

五、 職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分

第二講、績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

一、 準(zhǔn)備度—工作能力與意愿的分析

二、 下屬狀態(tài)的定義與分類

三、 下屬狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系

四、 下屬狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

五、 下屬狀態(tài)的錄像分析

第三講、領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為

一、 領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論

二、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

三、 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟

四、 領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析

五、 情境問(wèn)題的案例分析

第四講、如何提升員工績(jī)效

一、 下屬狀態(tài)退化循環(huán)模式

二、 下屬狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

三、 如何利用兩種循環(huán)模式有效提升員工績(jī)效

四、 360度個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告

五、 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷

第五講、如何打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

一、 從管理自我到管理他人

二、 從管理他人到管理經(jīng)理人員

三、 從管理經(jīng)理人員到管理職能部門

四、 從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理

五、 從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管

六、 從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官