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關家駒
  • 關家駒眼力健(杭州)制藥有限公司區域銷售經理,米其林(世界500強)渠道經理、銷售經理
  • 擅長領域: 大客戶營銷 談判技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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《TFOLASME—讓你成單倍增的銷售技能》1天

主講老師:關家駒
發布時間:2021-08-03 11:29:42
課程詳情:

【課程背景】
“貴出賤取”的已經淪為銷售歷史,“差異化”越來越難吸引客戶,促成訂單,“完美”的
方案演繹,不能滿足客戶需求,為神馬???客戶選擇產品、服務和解決方案的過程和
決策標準是復雜的、多變的。其中,我們看到的往往不是真正推動“打單”成功的關鍵因
素,那些真正影響到銷售結果的因素,都隱藏在“冰山”之下。獲得信任、積極準備,讓
你的拜訪真正的利用有效的“傾聽、提問”獲取客戶的真實購買動機,才能實現事半功倍
拜訪效果。
課程將銷售過程的關鍵技能進行模塊化的呈現,用每一個階段的成功來推動整體的銷
售成果化,每階段的銷售動作從客戶行為心理上著眼,從銷售的人際能力提升著手,提
升學員完整和全面的銷售技能。
【課程收益】
← 構建客戶信任為基礎的銷售技巧策略
← 理解銷售技能的提升路徑和內容
← 掌握推動迅速“成單”的銷售技能方法論
← 培養銷售人員正確的銷售管理框架、邏輯和動作
【課程特色】
科學的銷售技巧動作與工作坊結合,用現場演練,替代理論模型,賦能于實踐、實戰

【課程對象】
銷售管理者、銷售代表、銷售經理

【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導入
【案例教學】一次尷尬的探望
啟示:卓越銷售技能的養成,是有效保障我們績效目標的基礎。
二、獲得客戶的信任才是銷售的開始(T)
1、銷售的演進與變化
? 產品---價值---信任
? 你業績的基石是什么
? 客戶的生命周期
? 四維的信任基礎
三、發現需求與促成立項(F)
1、價值至上
? 成為最有價值的顧問
? 需求的放大與呈現
? 顧問的挑戰
? 客戶的“痛”與“通”
2、了解你的客戶
? 客戶的決策習慣與特征
? 證明價值的方式
? 錨定真正的決策者
四、望聞問切(OLAS)
1、觀察的力量
? 觀察是你獲取信息的手段
? 輔助你決策的有效幫手
2、聽出弦外(內)之音
? 你的真實成人世界
? 傾聽的心理準備
? 傾聽與角色置換
? 黃金靜默
3、問到點子上
? 會聊天≠會提問
? 你的提問清單workshop
? 暖場類問題的功效
? 確認類問題的目的與方法
? 現狀類問題的邏輯與結構
? 期望類問題的內容與方法
4、呈現的價值優勢
? 你還要走在拼價格的死路上嗎
? 建立價值標準才是王道
? 呈現原則--SPAR
? 哪里出了問題?Workshop
五、管理滿意與疑慮(M)
1、滿意不是終點
? 滿意與客戶的期望
? 延長你和客戶蜜月期的方法
? 忠誠與口碑
2、疑慮和投訴
? 管理疑慮的三個方向
? 處理投訴是管理心情
六、銷售評估(E)
1、評估是未來打基礎
2、評估的內容和維度
七、課程內容總結與回顧

授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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