課程介紹

一、案例總結(jié)

1、公司主管事前拍腦袋、事中拍胸脯，事后拍屁股黯然走人，誰(shuí)來(lái)為企業(yè)買(mǎi)單？

2、一線(xiàn)員工求數(shù)量而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，公司責(zé)任事件屢出不窮？

3.員工自以為是擅自更改工作流程，造成公司大面積停電，產(chǎn)品不能按時(shí)交付，千萬(wàn)損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？

4. 營(yíng)銷(xiāo)人員急于求成，亂承諾給公司帶來(lái)巨大損失，客戶(hù)投訴抱怨，產(chǎn)品滯銷(xiāo)責(zé)任由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)？

5. 超額完成2倍銷(xiāo)售任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)為什么會(huì)創(chuàng)造公司銷(xiāo)售奇跡？

二、為什么

1、為什么同一崗位的工作，有些人在全力以赴，有些人在全力應(yīng)付？

2、為什么會(huì)出現(xiàn)拍腦袋——拍胸脯——拍屁股的“三拍干部“？

3、為什么企業(yè)里會(huì)有那么多的“不關(guān)我事”、“與我無(wú)關(guān)”、“都是因?yàn)椤绷钅銦o(wú)奈？

4、為什么面對(duì)責(zé)任，人們會(huì)選擇推卸、逃避、不承擔(dān)？

三、課程解決

1、案例分析，深度剖析企業(yè)自身責(zé)任事件；

2、企業(yè)不負(fù)責(zé)任的三大現(xiàn)象；

3、認(rèn)識(shí)責(zé)任的差距；

4、踐行責(zé)任的有效保證；

5、群策群力分析責(zé)任事件的原因并找到解決問(wèn)題的方案。