培訓受眾:

針對所有企業(yè)、事業(yè)單位進行內(nèi)訓

課程收益:

課程目標
了解成人學習的特點和學習的過程
掌握培訓工作的基本規(guī)律和要點
掌握專業(yè)培訓師的相關(guān)技能
成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓師或勝任崗位要求的培訓任務

課程大綱:

課程大綱 對培訓的再認識培訓在企業(yè)中的作用：知識型員工和學習型組織培訓的基本規(guī)律學習的9項原則成人學習成人學員的特點培訓環(huán)境的營造教師和培訓師的區(qū)別學習器官和學習風格授課技巧和課程計劃 · 培訓前；準備課程計劃 · 培訓中：授課技巧 · 培訓后評估 · 課程計劃的組成部分 · 培訓授課的流程培訓師的呈現(xiàn)技巧 · 呈現(xiàn)中的障礙 · 有效表達的注意事項 · 成功呈現(xiàn)的10步驟培訓師的提問技巧 · 提問的目的 · 提問的種類 · 如何有效的提問培訓師的溝通技巧 · 溝通的障礙 · 傾聽技巧 · 表達技巧 · 非語言溝通技巧學員和培訓員的角色 · 培訓員的角色 · 學員的角色 · 培訓過程中的雙向互動 高老師 簡介美國認證協(xié)會（ACI）認證注冊國際職業(yè)培訓師資格美國管理認證協(xié)會授權(quán)CIPTT講師 2001年至2007年任北京標新思維管理顧問公司培訓師、咨詢顧問； 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問； 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問； 1998年以前在教育領(lǐng)域擔任教學及管理工作； 九年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗，高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術(shù)、人力資源體系建立、企業(yè)培訓系統(tǒng)建設等方面有著豐富的操作經(jīng)驗。憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點和實際的課程。 曾服務過的單位 曾為北京天潤集團、萬豐房地產(chǎn)投資集團、乾豐置業(yè)、德佳房地產(chǎn)、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業(yè)提供培訓或長期擔任管理顧問。 推薦課程企業(yè)培訓體系建設與管理 企業(yè)培訓師培訓 TTT企業(yè)培訓師晉階培訓 與前程有約-職業(yè)生涯規(guī)劃高效員工職業(yè)化訓練 情境領(lǐng)導與魅力管理國際商務禮儀 激勵與指導目標管理