對象

中高層管理者

目的

1、 作為管理者能夠正確認知85、90后心理特征 2、 面對85/90后的管理沖突，管理者能用管理藝術有效應對解決 3、 掌握85/90后管理策略與培養(yǎng)輔導藝術

內(nèi)容

《90后培養(yǎng)與管理藝術》培訓方案

培訓課題：

90后培養(yǎng)與管理藝術（1天）（中高層）

培訓人數(shù)： 每批30  人左右

培訓天數(shù)：共 1天。

本階段培訓時間：2016年

培訓地點：關于場地的選定，見“培訓要求”

培訓形式：

1、以互動式培訓為主，包括游戲、案例分析、討論、互相點評等。

2、學員可根據(jù)課程培訓與工作實際相結(jié)合，寫出心得。

3、注重與實際工作相結(jié)合，掌握實戰(zhàn)技巧。

培訓目標：

1、作為管理者能夠正確認知85、90后心理特征

2、面對85/90后的管理沖突，管理者能用管理藝術有效應對解決

3、掌握85/90后管理策略與培養(yǎng)輔導藝術

培訓大綱：

一、  

課程導入

1.       案例：

2.       點評導入

二、  

認識70、80、90后

1.       工作愛好

2.       職場偶像

3.       喜歡的領導類型

4.       上班心情

5.       辭職原因

6.       共同點是什么？

案例分析

三、  

90后特征分析

1.       90后成長分析

2.       90后價值觀分析

案例分析

3.       90后的十大心理特征

4.       90后的六大在職表現(xiàn)

小結(jié)：90后在工作中的優(yōu)缺點

四、  

90后對管理的認知

1.       喜歡領導、討厭管理

2.       管理者與領導者的區(qū)別

3.       90后員工和企業(yè)是什么關系？

4.       如何收獲結(jié)果

5.       加大親和力：不戰(zhàn)而屈人之兵

案例分析

五、  

90后“離場”管理策略

1.   職責管理策略

2.   標準管理策略

3.   培訓管理策略

4.   授權(quán)管理策略

5.   離場總結(jié)策略

案例分析

六、  

90后員工管理的九大方法

1.       利用開晨會察言觀色

2.       常去聚一聚摸清底細

3.       把人格尊嚴放在第一

4.       認可與表揚不容勿視

5.       寬容比制裁更加有力

6.       中庸之道無益于管理

7.       求變帶給員工新感覺

8.       不要和員工暗中較勁

9.       可以和員工明著打賭

案例：嶄新的管理模式

七、  

領導類型與教練式領導

1.   企業(yè)教練技術的起源：添·高威

2.   教練型領導

3.   小組討論

你認為教練式領導在管理中該做哪些事情？

卓越領導人就是組織下屬把工作干好

4.   教練式領導找人的7種方式

5.   90后人才復制四步曲

八、  

教練式領導培養(yǎng)下屬的藝術

1.   明確工作目標

2.   率先垂范

3.   過程訓練

4.   檢查校正

5.   樹立信心

案例分析

現(xiàn)場演練

九、  

5R教練式領導培養(yǎng)下屬模型訓練

1.   Relation

2.   Refocus

3.   Reality

4.   Resources

5.   Responsibility

6.   輔導90后工具：工作平衡輪

十、  

課程小結(jié)

1.   我學到了什么？

2.   我的行動計劃是什么？