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國家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)師

營銷服務(wù)競賽輔導(dǎo)顧問

中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師

福建省講師聯(lián)盟特約禮儀講師

海西禮儀高級(jí)培訓(xùn)師

廣州大學(xué)禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)講師

多家公司營銷服務(wù)常年輔導(dǎo)顧問

黃老師具備企業(yè)培訓(xùn)及輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其課程與行業(yè)結(jié)合度高。課程由“心”開始，改善心智模式，將課程與學(xué)員的個(gè)人成長結(jié)合在一起；感受“新”體驗(yàn)，層層剖析、多角度演練，深刻思考；課程“新”技巧，采用體驗(yàn)式訓(xùn)練、角色仿真訓(xùn)練、拓展沙盤訓(xùn)練、專題研修訓(xùn)練、行為測試訓(xùn)練、成果展示訓(xùn)練等多角度升華課程品質(zhì)，讓學(xué)員“快樂學(xué)習(xí)，快樂成長”；展現(xiàn)“新”風(fēng)采，打造員工成為企業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線，塑造形象、修煉魅力、提升內(nèi)在、展示風(fēng)采，通過短期的培訓(xùn)就導(dǎo)入“精、氣、神、行、禮”的效果，學(xué)有所成更學(xué)有所獲得。

  圍繞培訓(xùn)需求，因材施教，強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。形成具有創(chuàng)新性的“教練 輔導(dǎo) 咨詢 培訓(xùn)”一體化模式。課堂形式主要以“理論 示范 視頻 案例 演練 互動(dòng) 進(jìn)駐 工具 行動(dòng)” 模式為主。

  ★通過訓(xùn)練——規(guī)范服務(wù)行為； ★通過視頻——細(xì)化服務(wù)尺度

  ★通過案例——破解服務(wù)難題。 ★通過工具——固化行為模式；

黃瀟茜老師主講課程

• [內(nèi)訓(xùn)課]服務(wù)禮儀與規(guī)范訓(xùn)練
  
  [內(nèi)訓(xùn)課]供電抄表催費(fèi)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)大綱
  
  [內(nèi)訓(xùn)課]化妝基礎(chǔ)

黃瀟茜老師服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)：福建省電力公司、浙江省電力公司、寧夏省電力公司、江蘇省南通市供電公司、浙江省蕭山供電公司、四川省內(nèi)江市供電公司、江蘇省張家港供電公司、河北省大城供電公司、遼寧省鐵嶺供電公司、甘肅省正寧縣供電公司、福建省泉州市供電公司、福建省三明市供電公司、福建省石獅供電公司、福建省沙縣供電公司、福建省永安供電公司、福建省德化供電公司、福建省惠安供電公司、福建省建寧供電公司、福建省將樂供電公司、福建省明溪供電公司、福建省南安供電公司、福建省寧化供電公司、福建省浦城供電公司、福建省清流供電公司、福建省大田供電公司、福建省長樂供電公司、福建省仙游供電公司、福建省尤溪供電公司、國網(wǎng)福建榕城1000千伏特高壓變電站等 南方電網(wǎng)：貴州省烏當(dāng)供電局、貴州省興義市供電局、貴州省臺(tái)江供電局、云南省澄江供電公司、云南省易門供電公司、云南省通海供電公司、云南省元江供電公司、云南省新平供電公司、云南省華寧供電公司等 政府部門：福建莆田市政服務(wù)中心、福建連江政服務(wù)中心等 其他：天津溫泉度假酒店、杭州蕭山匯宇華鑫大酒店、江門金凱悅國際酒店、、揚(yáng)州揚(yáng)子江集團(tuán)酒店管理層培訓(xùn)、揚(yáng)州迎賓館、中國民生銀行、江西省江岸首府房地產(chǎn)、浙江省華美電器制造有限公司、福建省八方物流公司、國際石材展、福建菲格置業(yè)有限公司、萬海航運(yùn)股份有限公司、永泰地產(chǎn)集團(tuán)、福建長生投資管理有限公司、福州貝爾整形、福州曼哈頓商務(wù)廣場等