課程收益:

1、讓管理人員明確自己的角色，改變自己的心態(tài)和行為
2、讓執(zhí)行力貫徹到底，培養(yǎng)管理人員的忠誠度
3、增強中層管理人員的責任心
4、增強企業(yè)的凝聚力

課程大綱:

一、角色認知
1、中層經(jīng)理成功的八個準則
2、中層經(jīng)理必備的十項基本技能
3、做為下屬的上司
4、做為平級的同事
5、做為上司的經(jīng)理
二、調(diào)整心態(tài)
1、樹立良好的心態(tài)
2、學會面對
3、正視現(xiàn)在
4、敬業(yè)精神
5、展望將來
三、有效的溝通
1、溝通的方法
2、有效溝通技巧
3、有效的肢體語言
4、高效溝通的基本步驟
5、怎樣與下屬進行溝通
6、怎樣與上司進行溝通
四、高效的團隊
1、怎樣建立高效的團隊
2、團隊怎樣去面對危機與沖突
3、怎樣培養(yǎng)團隊精神
五、時間管理
1、如何使用時間
2、如何節(jié)省時間
3、如果提高效率
六、授權管理
1、授權的方法
2、授權的流程
3、授權的目的
4、授權的控制
七、激勵機制
1、激勵的原則
2、常見的激勵誤區(qū)
3、激勵的方法
八、快樂的執(zhí)行力
1、如何提升企業(yè)管理人員的執(zhí)行力
2、如何挑選快樂執(zhí)行的人
3、執(zhí)行力不佳的原因
4、管理者如何運用執(zhí)行力
5、快樂執(zhí)行的10個步驟
九、成本控制
1、溝通中的成本
2、目標管理的成本
3、執(zhí)行力的成本
4、部門間的成本節(jié)約
5、開會的成本
十、安全管理
1、企業(yè)安全管理目標
2、進行安全管理教育、培訓
3、企業(yè)安全的現(xiàn)場管理
4、安全管理檢查
5、安全事故管理