“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。微信營(yíng)銷火爆了很長(zhǎng)一段時(shí)間,涌現(xiàn)了非常多的各種模式。但很多軟件開(kāi)發(fā)商做出的微商系統(tǒng),僅僅停留在理論上面,實(shí)際使用不盡人意,銷量沒(méi)有起色。甚至出現(xiàn)帶有欺騙性質(zhì)的平臺(tái),例如“云在指尖”,最終被政府關(guān)閉。 成功的永遠(yuǎn)屬于少數(shù)人。微商做得好的企業(yè),正在悶聲發(fā)大財(cái)。他們無(wú)一例外是掌握了微信營(yíng)銷的實(shí)務(wù),總結(jié)出了一套行之有效的實(shí)踐辦法。 胡進(jìn)老師1997年開(kāi)始從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一直深度鉆研微信實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。課程將詳細(xì)講解老師實(shí)操過(guò)的項(xiàng)目,在實(shí)戰(zhàn)中講解理論、注重落地和實(shí)操性。讓企業(yè)學(xué)習(xí)后能馬上應(yīng)用,并能快速見(jiàn)到效果。
1.掌握微信營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2.分析真實(shí)案例,學(xué)習(xí)第一手資料 3.解決企業(yè)實(shí)際遭遇的問(wèn)題,帶來(lái)實(shí)質(zhì)改善效果 4. 提升一線人員的執(zhí)行能力,提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本,提升為企業(yè)獲取利潤(rùn)的水平
課程大綱
**章 微信營(yíng)銷要先算一筆賬
1. 投入多少?產(chǎn)出多少?
1)矛盾:網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額占比不到5%,卻要花費(fèi)30%以上營(yíng)銷成本去開(kāi)拓
2)淺嘗即止模式
3)分步引進(jìn)模式
4)徹底顛覆模式
5)找出符合自己企業(yè)的方式
6)計(jì)算投入產(chǎn)出比的公式
2. 找準(zhǔn)企業(yè)的切入點(diǎn)
1)企業(yè)的良性循環(huán)經(jīng)營(yíng)必然有個(gè)閉環(huán)
2)流程是需要打磨的,找出微信可切入的環(huán)節(jié)
3)營(yíng)銷過(guò)程的切入點(diǎn)
4)服務(wù)過(guò)程的切入點(diǎn)
5)客情過(guò)程的切入點(diǎn)
3. 更有效地控制實(shí)施微信營(yíng)銷
1)投入成本估算
2)達(dá)成效果的評(píng)估
第二章 微信營(yíng)銷在三、四線城市更容易成功
1. 案例:將鳳凰米粉換成江南米粉
1)三、四線市場(chǎng)信息化程度不高,容易切入
2)將一線城市流行的品牌,改頭換臉導(dǎo)入三、四線市場(chǎng)
2. 借助微信的傳播特性,在當(dāng)?shù)乜焖俅蜷_(kāi)知名度
1)占據(jù)主要商業(yè)街道
2)策劃自己的特色
3)開(kāi)通微信公眾號(hào)作為宣傳陣地
4)本地吃喝玩樂(lè)大號(hào)推送
5)微信吸粉
6)優(yōu)惠促銷傳播的手法
3. 小結(jié):三、四線城市不會(huì)有太多噪聲干擾,微信營(yíng)銷效果很好
第三章 微信非常適合“小而美”的產(chǎn)品
1. 案例:南京鹽水鴨借助網(wǎng)紅產(chǎn)生靈魂
1)伴手禮具有場(chǎng)景消費(fèi)、高利潤(rùn)的特點(diǎn),但流速并不高
2)在線上烘托和植入場(chǎng)景意識(shí),能顯著提升銷量
2. 借助微信的大V特性,成倍提高銷量
1)在所有的社交網(wǎng)站上面,觀察粉絲多的美女
2)邀約其成為鹽水鴨的代言人
3)設(shè)計(jì)腳本
4)網(wǎng)紅美女在介紹南京旅游風(fēng)物時(shí)植入鹽水鴨,聯(lián)想消費(fèi)場(chǎng)景
5)利用網(wǎng)紅美女與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí),產(chǎn)生相關(guān)的內(nèi)容
6)**終形成密集分發(fā)的輿論與口碑
3. 小結(jié):消費(fèi)者多是沖動(dòng)購(gòu)買,提前在線上植入場(chǎng)景,有助于提升銷量
第四章 微信用來(lái)做口碑建設(shè)事半功倍
1. 案例:某月子中心的前期鋪墊
1)月子中心利潤(rùn)高,但是需要口碑
2)線下積累口碑是漫長(zhǎng)而艱苦的,線上則可以快速提高這個(gè)過(guò)程
2. 借助微信的社交屬性,提前做好預(yù)熱,事半功倍
1)在微信上面積累天使用戶
2)組織線下活動(dòng)
3)積累好素材后,鼓勵(lì)天使用戶用微信進(jìn)行傳播
4)服務(wù)內(nèi)測(cè)結(jié)果出來(lái)后,采用密集分發(fā),并且都關(guān)聯(lián)到微信
5)新用戶有更多的接觸點(diǎn)可加微信
6)三個(gè)月內(nèi)完成客群中在線口碑的建立
3. 小結(jié):線上建立口碑的成本遠(yuǎn)低于線下,微信是個(gè)好工具
第五章 微信是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者/加盟商的生存之道
1. 案例:喜陽(yáng)陽(yáng)小士多在夾縫中頑強(qiáng)生存
1)小店也面臨互聯(lián)網(wǎng)沖擊,天貓京東貨品齊全,還送貨上門,如何抵擋?
2)老板必須花時(shí)間建立感情的維系
2. 借助微信的溝通屬性,積累長(zhǎng)期消費(fèi)的熟客
1)老板親自操作微信,微笑邀請(qǐng)客戶加粉
2)將每個(gè)客戶貼好標(biāo)簽和備注,細(xì)心維護(hù)
3)搜羅本地生活服務(wù)資訊,比管理處服務(wù)更到位
4)經(jīng)常提供店內(nèi)打折信息
5)起到小區(qū)內(nèi)各住戶間溝通橋梁的作用
6)客情關(guān)系沉淀下來(lái),走過(guò)路過(guò)都會(huì)購(gòu)買
3. 小結(jié):微信是成本非常低的維持人際關(guān)系的工具,并且很有效果
第六章 微信將經(jīng)營(yíng)的效率優(yōu)化到極致
1. 案例:技術(shù)高手創(chuàng)業(yè),如何玩轉(zhuǎn)快餐店
1)很多行業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)越來(lái)越薄
2)餐飲行業(yè)很難提價(jià),必須提高效率方能擠出利潤(rùn)
2. 借助微信的信息傳遞功能,**大限度減少損耗
1)廣發(fā)傳單,宣傳在線下單便宜,到店買會(huì)更貴,鼓勵(lì)掃碼
2)根據(jù)微信訂單判斷用料,較少損耗
3)根據(jù)微信訂單提前做好飯菜,客戶來(lái)了不用等,提高效率
4)客戶吃飯10分鐘左右就走,減少場(chǎng)地占用面積,節(jié)約租金
5)微信訂單指引分流,提高翻桌率和場(chǎng)地利用率
6)根據(jù)微信訂單分析,合理調(diào)整菜品,優(yōu)化利潤(rùn)空間
3. 小結(jié):把微信用好,已經(jīng)可以非常有效地實(shí)現(xiàn)信息化管理
第七章 微商采用杠桿模式,發(fā)展海量的用戶
1. 案例:奶粉批發(fā)商想轉(zhuǎn)型零售,從微商開(kāi)始
1)快消品利潤(rùn)薄,必須要靠龐大的量支撐
2)電商平臺(tái)很多都在虧錢,微商則可以用較少的代價(jià)啟動(dòng)零售業(yè)務(wù)
2. 利用微信去管理龐大的粉絲,養(yǎng)成重復(fù)購(gòu)買的習(xí)慣
1)建立自己的原始微信粉絲
2)公眾號(hào)、軟文、個(gè)人號(hào)、朋友圈、群等的操作
3)借助賣場(chǎng)去大量吸粉
4)與微商同業(yè)做聯(lián)盟,進(jìn)一步增大粉絲量
5)提供相關(guān)聯(lián)的微信在線增值服務(wù),保持粉絲的活躍
6)引流到線下成交,完成閉環(huán)
3. 在線銷售的轉(zhuǎn)化率并不高,先用微信吸納海量的粉絲,再O2O轉(zhuǎn)化
第八章 大企業(yè)也在引入微信,提高員工效率
1. 案例:友邦保險(xiǎn)微信展業(yè)系統(tǒng),產(chǎn)能提高30%
1)原來(lái)的各種弊端
2)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的管理架構(gòu)
2. 引入微信系統(tǒng)
1)在線培訓(xùn)功能,降低培訓(xùn)成本
2)全程電子化,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公
3)集中供應(yīng)營(yíng)銷素材,強(qiáng)力助攻
4)獲取潛在客戶的關(guān)系鏈,精準(zhǔn)傳播保險(xiǎn)咨詢
5)在線成交
6)后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)
3. 改善后的對(duì)比分析
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