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李華資歷背景

李華—、通用管理、職業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)管理專家講師
★AATCP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
★DISC認(rèn)證顧問(wèn)、DISC溝通技術(shù)講師
★世界500強(qiáng)美國(guó)AIG公司北京分公司銷(xiāo)售主管、培訓(xùn)經(jīng)理
★大型地產(chǎn)綜合集團(tuán)企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)講師；美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)(SHRM)會(huì)員；美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）會(huì)員；
★設(shè)計(jì)實(shí)施項(xiàng)目包括：交通銀行四川省分行對(duì)公客戶經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目；中鐵建中高層團(tuán)隊(duì)四期素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)；新希望集團(tuán)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)；長(zhǎng)興島海洋基地工作人員團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目；世茂地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、客服人員素質(zhì)培訓(xùn)；置信集團(tuán)上海公司三期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。

【榮譽(yù)稱號(hào)】
美國(guó)友邦北分長(zhǎng)安二處營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)導(dǎo)師
成都某大型地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)講師
美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)(SHRM)會(huì)員
美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）會(huì)員
ISO10015培訓(xùn)管理質(zhì)量認(rèn)證內(nèi)審員
ISO9001質(zhì)量認(rèn)證內(nèi)審員

【工作經(jīng)歷】
世界500強(qiáng)美國(guó)AIG公司北京分公司培訓(xùn)經(jīng)理
美國(guó)友邦北京分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)助理、培訓(xùn)經(jīng)理
成都某大型地產(chǎn)綜合集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)講師
成都晨睿能源總經(jīng)理

擅長(zhǎng)行業(yè)——綜合地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)等
【擅長(zhǎng)研究】
管理能力系統(tǒng)提升
各層級(jí)員工職業(yè)素養(yǎng)提升
客戶服務(wù)能力提升
團(tuán)隊(duì)熔煉培訓(xùn)
企業(yè)管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
精細(xì)化培訓(xùn)管理
【核心課程】
職業(yè)素養(yǎng)系列：《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練》、《職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練》、《職業(yè)規(guī)劃》
服務(wù)系列：《服務(wù)意識(shí)》、《客戶服務(wù)技巧提升訓(xùn)練》、《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升》
培訓(xùn)管理：《精細(xì)化培訓(xùn)管理》、《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》
禮儀規(guī)范：《商務(wù)禮儀》、《教師禮儀》、《服務(wù)禮儀》
其他通用課程：《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《時(shí)間管理》

【客戶評(píng)價(jià)】
李老師的課程十分接地氣，對(duì)學(xué)員非常有親和力，能給人心靈上的一種凈化。讓我們感覺(jué)到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作的自豪。
                                               ——中鐵建黨委吳書(shū)記
我們非常期待李老師的課程，溝通了多次終于實(shí)施，每年把我們的新員工交給李老師來(lái)帶，我們非常放心。李老師給我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為我們銀行每年新行員培訓(xùn)的必選項(xiàng)目。
                                   ——交通銀行四川省分行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人王老師

李老師的課程不僅適合我們新員工，更適合我們管理人員好好學(xué)習(xí)，工作這么多年遺失的東西被李老師幫我們找回來(lái)了。
                                               ——核工業(yè)西南院張部長(zhǎng)