中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),沒有一支有力的中層隊(duì)伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無(wú)執(zhí)行,或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。 打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”,且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的中層,員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級(jí)的魷魚。所以,打造企業(yè)新中層培訓(xùn)是當(dāng)前中 國(guó)企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)課程。
從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等9力;從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中層的能力,至少提供15個(gè)獨(dú)特理念、20個(gè)有效方法、10個(gè)管理工具。
C 課程大綱:
前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)
**章 從優(yōu)秀到卓越
1. 誰(shuí)是管理者?
2. 我能貢獻(xiàn)什么?
3. 做了=執(zhí)行了嗎?
4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎?
5. 我的客戶是誰(shuí)?
6. 決策是否尋求意見一致?
第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1. 解析八大管理誤區(qū);
2. 糾正四種角色錯(cuò)位;
3. 澄清七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;
4. 確立七個(gè)工作重心;
5. 運(yùn)用八字管理智慧。
第三章 從效率到效能
1. 測(cè)試:你這樣做事的嗎?
2. 與使命連結(jié)并認(rèn)清角色
3. 要事**
8020法則\四象限法\ABC管理法\6點(diǎn)工作制\德魯克的回饋分析法
4. 影響效率的陋習(xí)
5. 8大效率之道;
6. 7大省時(shí)之道;
7. 3大贏時(shí)之道。
第四章 從個(gè)人執(zhí)行力到組織執(zhí)行力
? 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
1. 心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);
2. 標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;
3. 意志不堅(jiān)——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行動(dòng);
5. 優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷;
6. 模糊不清——缺乏溝通;
? 組織執(zhí)行力缺失的原因
1. 上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2. 用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);
4. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5. 變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);
6. 熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7. 己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8. 缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。
? 如何執(zhí)行到位?
1. 執(zhí)行到位之工具:PDCA;
2. 執(zhí)行到位之方法:三現(xiàn)主義;
3. 執(zhí)行到位之三個(gè)核心流程;
4. 執(zhí)行到位之三化原則;
5. 執(zhí)行到位之熱爐定律。
第五章 從督導(dǎo)到讓員工自動(dòng)自發(fā)——領(lǐng)導(dǎo)力提升
? 解讀領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)是什么
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)
3. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
4. 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)就是影響力
5. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)意味著什么?
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的錯(cuò)誤觀念。
? 凝聚人心
1. 愿景——我們要成為什么?
2. 價(jià)值觀——我們要遵循什么?
3. 戰(zhàn)略目標(biāo)——我們要達(dá)到什么?
? 溝通到位
1. 是否明確→問清楚、說明白、寫下來(lái);
2. 是否到位→編碼、解碼、反饋;
3. 是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4. 是否有效→說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的。
? 激發(fā)熱情
1. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
2. 企業(yè)生命力來(lái)自哪?
3. 激勵(lì)的基本原理與相應(yīng)菜譜;
4. 讓員工動(dòng)起來(lái)的9大策略。
? 果斷授權(quán)
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2. 哪些工作要授權(quán)?哪些工作不能授權(quán)?
3. 如何授權(quán)?
4. 有效授權(quán)的7個(gè)步驟。
? 教導(dǎo)下屬
1. 你培養(yǎng)了多少接班人?
2. 如何有效教導(dǎo)下屬?
3. 別讓猴子跳回你的背上;
4. “離場(chǎng)”管理七步法;
5. 人才復(fù)制四步曲。
? 選對(duì)人才
1. 外企“掠奪”人才的7種方式;
2. 慧眼識(shí)鷹-選人48字真經(jīng);
3. 人才的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
4. 用人的4個(gè)法則;
5. 世界優(yōu)秀經(jīng)理人的人才觀。
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