提高中層管理者技能
一、活力團隊建設--基礎篇
1、團隊的概念與關鍵因素
2、好團隊的七個特征
A、明確的團隊目標
B、共享
C、不同的角色
D、良好的溝通
E、共同的價值觀和行為規范
F、歸屬感
G、有效的授權
3、團隊領導者的角色與能力
4、團隊運作的發展階段
5、團隊運作績效的焦點
＊團隊管理游戲1
＊團隊案例分析1
二、活力團隊建設--目標篇
1、團隊因應環境的變化
2、團隊愿景導向的領導
3、團隊目標的作用
4、團隊目標的來源
5、團隊目標的制定
A、確定團隊目標制定的人員
B、團隊目標與團隊的愿景連接。
C、制定修正目標的措施
D、實施有效目標的分解。
E、確保目標傳達到相關成員
6、團隊目標的有效展開
7、團隊計劃的執行推動
＊團隊管理游戲2
＊團隊案例分析2
三、活力團隊建設—關系篇
1、團隊信任的有效形成
2、團隊運作中成員的風格
3、團隊角色的分析
4、團隊角色的啟示
5、團隊角色優缺點分析
A、實干者的優缺點
B、協調者的優缺點
C、推進者的優缺點
D、創新者的優缺點
E、信息者的優缺點
F、監督者的優缺點
G、凝聚者的優缺點
H、完善者的優缺點
5、團隊成員的沖突與合作
＊團隊管理游戲3
＊團隊案例分析3
四、活力團隊建設--能力篇
1、團隊運作的核心能力
2、團隊能力的系統盤點
3、團隊學習的推動展開
4、團隊發展的五個時期
A、成 立 期
團隊成員的行為特征：
團隊組建的兩個工作重點：
如何幫助團隊度過**階段
B、動 蕩 期
團隊在動蕩期階段的表現
動蕩期的特點
如何幫助度過團隊第二階段
C、穩 定 期
穩定期的特征
怎樣幫團隊度過第三個階段
D、高 產 期
高產期的團隊情況
如何帶領高產期的團隊
E、調 整 期
調整期的團隊的三種結果
團隊解散、團隊修整、團隊整頓
＊團隊管理游戲4
＊團隊案例分析4
五、活力團隊建設--方法篇
1、團隊問題分析與解決
2、團隊的有效流程管理
3、團隊的創意激活應用
4、團隊的有效溝通互動
5、團隊績效的評估
6、團隊領導的作用
7、團隊領導的職能
8、團隊領導的修養
9、學習型團隊的五項修煉
＊團隊管理游戲5
＊團隊案例分析5
??適宜的培訓對象:
企業中高層管理干部、現場管理干部、 HR經理、培訓經理、高級經理﹑市場營銷相關人員
??獨到有效的授課方式
（1）案例講授 Lecture （2）角色扮演 RP
（3）體驗游戲 Game （4）分組討論 GD
（5）教練提問 Quesiton （6）思維導圖WB
（7）情景測驗 Test （8）影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實踐﹑經驗分享，快速快樂掌握課程內容。
??快樂有趣的學習氛圍
激情藝術演示 快樂形象記憶
震撼心靈游戲 奇妙聯想思維
