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金融業(yè)發(fā)展研究專家

榮獲“中國(guó)十大培訓(xùn)師”

中國(guó)管理學(xué)會(huì)管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者

杭州智投企業(yè)管理咨詢公司董事長(zhǎng)

工商管理碩士、實(shí)戰(zhàn)型管理顧問

高級(jí)金融管理顧問、高級(jí)金融培訓(xùn)師

清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？偛冒嗫妥淌?/span>

數(shù)百家銀行欽點(diǎn)培訓(xùn)講師、特邀輔導(dǎo)顧問

至今擁有連續(xù)18年的專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)

劉老師是金融界最受歡迎的內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師之一，同時(shí)也是“頂尖銷售”,“頂尖職場(chǎng)”,“頂尖團(tuán)隊(duì)”三大頂尖訓(xùn)練課程核心認(rèn)證講師。劉老師以其豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就了卓越的表現(xiàn)力及感染力，授課方式注重啟發(fā)、參與、生動(dòng)，深受眾多銀行的好評(píng)。劉老師設(shè)計(jì)課程根據(jù)銀行的需求“量體裁衣”，客戶的評(píng)價(jià)是：課程設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng)，能理論聯(lián)系實(shí)際，通過銀行實(shí)際案例講解，通俗易懂，幽默風(fēng)趣，魅力十足！課程返聘率高達(dá)100%。

劉老師潛心研究金融業(yè)態(tài)發(fā)展近二十年，在對(duì)各類型銀行的管理模式、營(yíng)銷戰(zhàn)略、培訓(xùn)體系、人才發(fā)展等有深入的研究，對(duì)把脈銀行核心問題有獨(dú)到視角與見解。核心課程有：《網(wǎng)點(diǎn)高效建設(shè)與業(yè)績(jī)倍增策略》《金牌行長(zhǎng)—支行管理者六大管理技能提升》《一觸即發(fā)—開啟銀保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式》《全面配置—期繳成就客戶價(jià)值》《觸及巔峰—資源整合撬動(dòng)銀行零售營(yíng)銷杠桿》《新形勢(shì)下郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略與執(zhí)行》《價(jià)值客戶需求挖掘與關(guān)系維護(hù)》《從“心”出發(fā)—高凈值客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷》《制勝寶典—理財(cái)顧問式營(yíng)銷技巧》《存量客戶深挖與經(jīng)營(yíng)》《銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷創(chuàng)新》《廳堂制勝—銀行大堂掌控力提升》等。

劉老師已為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、各省聯(lián)社等數(shù)百家銀行作培訓(xùn)以及網(wǎng)點(diǎn)的管理指導(dǎo)，主要講授的課程有行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)管理、客戶經(jīng)理營(yíng)銷、廳堂服務(wù)與營(yíng)銷三大類。

【著有】 《金牌行長(zhǎng)》《銀行網(wǎng)點(diǎn)尊柜服務(wù)》《不可不知的銷售心理學(xué)》《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)》《打造公司核心圈》等暢銷書籍。

主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
高效溝通技巧
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與課件制作
雅圣靈芝金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
部屬的培育與輔導(dǎo)
MTP中高層管理者管理技能實(shí)戰(zhàn)
管理者角色定位
不可不知的銷售心理學(xué)
80后員工管理之道
時(shí)間管理與工作效率提升

授課特點(diǎn)

工作背景

服務(wù)客戶

農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)：農(nóng)業(yè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、農(nóng)業(yè)銀行福建省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、農(nóng)業(yè)銀行四川省分行、農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行、農(nóng)業(yè)銀行河南省分行、農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行、農(nóng)業(yè)銀行廣西省分行、農(nóng)業(yè)銀行瀘州分行、農(nóng)業(yè)銀行益陽分行、農(nóng)業(yè)銀行江山分行、農(nóng)業(yè)銀行昆山分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州分行、農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州分行、農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行、農(nóng)業(yè)銀行紹興分行、農(nóng)業(yè)銀行嘉善分行、農(nóng)業(yè)銀行麗水分行、農(nóng)業(yè)銀行舟山分行、農(nóng)業(yè)銀行福州分行、農(nóng)業(yè)銀行榆林分行、農(nóng)業(yè)銀行衢州分行、農(nóng)業(yè)銀行唐山分行、農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行、農(nóng)業(yè)銀行永嘉分行、農(nóng)業(yè)銀行遼陽分行、農(nóng)業(yè)銀行丹東分行、農(nóng)業(yè)銀行錦州分行、農(nóng)業(yè)銀行平頂山分行、農(nóng)業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行、農(nóng)業(yè)銀行開封分行、農(nóng)業(yè)銀行周口分行、農(nóng)業(yè)銀行三門峽分行……
工商銀行系統(tǒng)：工商銀行總行、工商銀行浙江省分行、工商銀行河南省分行、工商銀行山東省分行、工商銀行云南省分行、工商銀行湖南省分行、工商銀行海南省分行、工商銀行重慶分行、工商銀行嘉興分行、工商銀行海寧支行、工商銀行中山分行、工商銀行上饒分行、工商銀行舟山分行、工商銀行溫州分行、工商銀行平陽支行、工商銀行威海分行、工商銀行濰坊分行、工商銀行濟(jì)南分行、工商銀行湖州分行、工商銀行德州分行、工商銀行濱州分行、工商銀行蕭山分行、工商銀行杭州武林支行、工商銀行衢州分行、工商銀行瑞安分行、工商銀行桐鄉(xiāng)分行、工商銀行平湖支行、工商銀行河源分行、工商銀行義烏分行、工商銀行桐廬支行、工商銀行宜賓分行、工商銀行無錫分行……
中國(guó)銀行系統(tǒng)：中國(guó)銀行總行、中國(guó)銀行浙江省分行、中國(guó)銀行江蘇省分行、中國(guó)銀行江西省分行、中國(guó)銀行陜西省分行、中國(guó)銀行廣東省分行、中國(guó)銀行河南省分行、中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)銀行貴州省分行、中國(guó)銀行南通分行、中國(guó)銀行瀘州分行、中國(guó)銀行連云港分行、中國(guó)銀行寧波分行、中國(guó)銀行溫州分行、中國(guó)銀行蘇州分行、中國(guó)銀行太倉分行、中國(guó)銀行常熟分行、中國(guó)銀行紹興分行、中國(guó)銀行吳江分行、中國(guó)銀行鹽城分行、中國(guó)銀行寧波分行、中國(guó)銀行上海分行、中國(guó)銀行慈溪分行、中國(guó)銀行臨海支行、中國(guó)銀行無錫分行、中國(guó)銀行撫州分行、中國(guó)銀行奉化支行、中國(guó)銀行吳中支行、中國(guó)銀行鎮(zhèn)海支行、中國(guó)銀行滬州分行、中國(guó)銀行啟東支行、中國(guó)銀行鎮(zhèn)江分行……
建設(shè)銀行系統(tǒng)：建設(shè)銀行浙江省分行、建設(shè)銀行海南省分行、建設(shè)銀行新疆省分行、建設(shè)銀行河北省分行、建設(shè)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行山東省分行、建設(shè)銀行河南省分行、建設(shè)銀行湖南省分行、建設(shè)銀行安徽省分行、建設(shè)銀行云南省分行、建設(shè)銀行四川省分行、建設(shè)銀行金華分行、建設(shè)銀行嘉興分行、建設(shè)銀行北京分行、建設(shè)銀行舟山分行、建設(shè)銀行麗水分行、建設(shè)銀行紹興分行、建設(shè)銀行寧波分行、建設(shè)銀行杭州分行、建設(shè)銀行南寧分行、建設(shè)銀行大連分行、建設(shè)銀行溫州分行、建設(shè)銀行晉城分行、建行上海分行、建行廣州分行、建設(shè)銀行蒼南支行、建設(shè)銀行常山支行、建設(shè)銀行衢州分行、建設(shè)銀行溫嶺支行……
郵政&郵儲(chǔ)系統(tǒng)：郵政集團(tuán)總公司、浙江省郵政、四川省郵政、河南省郵政、陜西省郵政、貴州省郵政、湖南省郵政、海南省郵政、福建省郵政、平頂山市郵政、新鄉(xiāng)市郵政、麗水市郵政、資陽市郵政、郴州市郵政、遵義市郵政、蘇州市郵政、鎮(zhèn)江市郵政、舟山市郵政、慈溪市郵政、貴州省郵儲(chǔ)銀行、山東省郵儲(chǔ)銀行、江蘇省郵儲(chǔ)銀行、湖南省郵儲(chǔ)銀行、河南省郵儲(chǔ)銀行、重慶郵儲(chǔ)銀行、蘇州郵儲(chǔ)銀行、鹽城建湖郵儲(chǔ)銀行、湖州郵儲(chǔ)銀行……
其他銀行系統(tǒng)：交通銀行總行、浦發(fā)銀行總行、廣發(fā)銀行總行、招商銀行總行、齊魯銀行總行、臺(tái)州銀行總行、稠州銀行總行、南京銀行總行、溫州銀行總行、寧波銀行總行、長(zhǎng)安銀行總行、鄞州銀行總行、交通銀行湖北省分行、交通銀行海南省分行 、交通銀行陜西省分行、交通銀行孝感分行、交通銀行溫州分行、浦發(fā)銀行福州分行、浦發(fā)銀行陜西省分行、浦發(fā)銀行榆林分行、浦發(fā)銀行上海分行、浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行、浦發(fā)銀行貴陽分行、浦發(fā)銀行杭州分行、浦發(fā)銀行溫州分行、浦發(fā)銀行寧波分行、中信銀行寧波分行、中信銀行嘉興分行、中信銀行海南省分行、光大銀行蘇州分行、光大銀行寧波分行、華夏銀行常州分行、華夏銀行紹興分行、江蘇銀行常州分行、江蘇銀行無錫分行、江蘇銀行南通分行、南通銀行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇銀行蘇州分行、江蘇銀行杭州分行、興業(yè)銀行寧波分行、興業(yè)銀行嘉興分行、興業(yè)銀行昆明分行、貴州銀行、貴陽銀行、江西銀行、浙商銀行、杭州銀行、湖州銀行、重慶銀行、江西銀行、金華銀行、上海銀行、蘇州銀行、天津銀行、溫州銀行、寧波銀行、浙江民泰銀行、浙江泰隆商業(yè)銀行、徽商銀行阜陽分行、徽商銀行淮北分行、徽商銀行馬鞍山分行、北京銀行深圳分行、招商銀行廣州分行、招商銀行海南省分行、平安銀行溫州分行、民生銀行濟(jì)南分行、民生銀行寧波分行、民生銀行西安分行、民生銀行蘭州分行、通商銀行寧波分行、稠州銀行臺(tái)州分行、稠州銀行杭州分行……
全國(guó)各省市農(nóng)村合作銀行及信用聯(lián)社系統(tǒng)：浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社、江蘇省農(nóng)村信用聯(lián)社、湖南省農(nóng)村信用社、福建省農(nóng)村信用聯(lián)社、省聯(lián)社臺(tái)州辦事處、省聯(lián)社麗水辦事處、省聯(lián)社泉州辦事處、椒江農(nóng)村合作銀行、惠州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、晉江農(nóng)商行、泉州農(nóng)商行、南和農(nóng)商行、攸縣農(nóng)商行、三明農(nóng)商行、臺(tái)州農(nóng)商行、安溪農(nóng)村信用聯(lián)社、仙居農(nóng)村信用聯(lián)社、天臺(tái)農(nóng)村信用聯(lián)社、鎮(zhèn)海農(nóng)村信用聯(lián)社、寧波市農(nóng)村信用聯(lián)社、寧海農(nóng)村信用聯(lián)社、江都農(nóng)村信用聯(lián)社、泰州農(nóng)村信用聯(lián)社、慈溪農(nóng)村合作銀行、余杭農(nóng)村合作銀行、磐安農(nóng)村信用聯(lián)社、紹興農(nóng)村信用聯(lián)社、海寧農(nóng)村信用聯(lián)社、嵊州農(nóng)村信用聯(lián)社、溫州樂清農(nóng)村信用聯(lián)社、寧波北侖農(nóng)村信用聯(lián)社、仙游縣農(nóng)村信用聯(lián)社……
保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)：富德生命人壽總公司及河南、湖南、云南、四川、浙江、貴州、陜西、北京、山東、廣西、福建、內(nèi)蒙古、遼寧、江蘇、新疆等分公司、華夏保險(xiǎn)總公司及海南、陜西、浙江、四川、寧波、河南、云南、湖南、山東等分公司、中國(guó)人壽、農(nóng)銀人壽、交銀康聯(lián)人壽、吉祥人壽、信泰人壽、中郵保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、國(guó)華人壽、天安人壽……
集團(tuán)公司：物產(chǎn)集團(tuán)、萬向集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、華立集團(tuán)、銀江集團(tuán)、萬安集團(tuán)、浙江二輕集團(tuán)、南龍集團(tuán)、桐昆集團(tuán)、綠城集團(tuán)、廣廈集團(tuán)、野風(fēng)集團(tuán)、中天集團(tuán)、帥康集團(tuán)、杭鍋集團(tuán)、祐康集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、浙江廣電集團(tuán)、千年舟集團(tuán)、諾萊仕集團(tuán)、利越集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)、恒豐集團(tuán)、華茂集團(tuán)、雀友集團(tuán)、凱喜雅集團(tuán)、鴻翔控股集團(tuán)、中億豐建設(shè)集團(tuán)、天安集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、南苑集團(tuán)、泰普森集團(tuán)…… 
金融、銀行系統(tǒng)：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、上海銀行、浙商銀行、浙江泰隆銀行、臺(tái)州銀行、通商銀行、江蘇銀行、杭州銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、蘇州銀行、貴陽銀行、長(zhǎng)安銀行、江西銀行、省農(nóng)村信用聯(lián)合社、中國(guó)人壽、富德生命人壽、華夏人壽、吉祥人壽、信泰人壽、中郵保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、永安保險(xiǎn)、國(guó)海良時(shí)期貨、中安擔(dān)保、微貸網(wǎng)、華澳融信……
數(shù)碼電子科技網(wǎng)絡(luò)：阿里巴巴、中國(guó)移動(dòng)、通訊集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、騰訊公司、頤高數(shù)碼、浙大萬朋網(wǎng)絡(luò)科技、NEC軟件、朗鴻科技、漢鼎信息科技、縱橫通信、迅盈光電、恒強(qiáng)科技、芯能光伏科技、健康科技、紫翔電子、奧騰電子、咪咕視訊、鴻大網(wǎng)絡(luò)科技、莊泰生物科技、三體科技、誠(chéng)億電子…… 
服飾行業(yè)：萬事利集團(tuán)、雅戈?duì)?、杉杉集團(tuán)、報(bào)喜鳥集團(tuán)、森馬集團(tuán)、海寧皮革城、沭陽皮革城、七匹狼、納紋服飾、上格時(shí)裝、千尚服飾、雅瑩服飾、秀黛服飾、攀越服飾、唐娜服飾、潔麗雅集團(tuán)、浙江絲綢集團(tuán)、堅(jiān)持我的、雪昵服飾、米皇羊絨、波司登集團(tuán)、貝愛服飾、第二印象、凱信服飾…… 
其他行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、質(zhì)量監(jiān)督局、民生藥業(yè)、國(guó)藥控股、華友鈷業(yè)、華東醫(yī)藥、中策橡膠、嘉信醫(yī)藥、迪佳健康、萬馬藥業(yè)、華潤(rùn)萬家、錢塘房產(chǎn)、巨匠房產(chǎn)、格力電器、蘇泊爾電器、華儀電器、中國(guó)節(jié)能、貝因美、美麗健、雅圣靈芝、人福醫(yī)藥、寶島眼鏡、日本東忠株式會(huì)社、馳聘控股、物產(chǎn)化工、美豐化工、鑫禾實(shí)業(yè)、第六空間、盾安物業(yè)、九源基因、萊克電器、省醫(yī)療器械、曼斯頓電梯、廣信眼鏡、綠城農(nóng)業(yè)、豪庭燈飾、高速信息、福萊特玻璃、創(chuàng)想樂高、順豐速運(yùn)、大木匠裝飾、信達(dá)地產(chǎn)、浙江東明不銹鋼、珠海世邦城市商業(yè)發(fā)展、紅海子木屋酒店、浙江國(guó)際大酒店……