【課程背景】

一線營(yíng)銷(xiāo)人員和團(tuán)隊(duì)管理人員需要完備的職業(yè)演講技巧，方便對(duì)不同客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品、政策，動(dòng)員團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性。

【課程收益】

1. 了解商業(yè)演講的一般方法論

2. 熟悉不同場(chǎng)景的演講材料分析和準(zhǔn)備步驟

3. 熟悉不同人群的特點(diǎn)和演講話術(shù)的調(diào)整技巧

4. 兩大演講技能工具包

【課程特色】

以哈佛大學(xué)商學(xué)院基本職場(chǎng)表達(dá)理論研究為基礎(chǔ)，學(xué)理扎實(shí)、技巧豐富、案例生動(dòng)，學(xué)之能用，觸類(lèi)旁通。

【課程對(duì)象】

中基層人員

【課程時(shí)間】

1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、即興表達(dá)為什么難以開(kāi)口？

1、 你會(huì)自我介紹嗎？

? 自我介紹中的“表達(dá)三維度”

二、如何提升自己的表達(dá)能力？

1、 快速處理匯報(bào)中的緊張情緒

? 緊張并不是演講的負(fù)面情緒

? 3種處理緊張情緒的方法

? 展現(xiàn)精彩的自己：如何講一個(gè)好故事

2、 如何確定演講主題？

? 主題過(guò)大時(shí)，找到小主題的方法

? 三種切割方法，找到精確主題

3、 準(zhǔn)確識(shí)別觀眾的需求

? 觀眾都有哪些需求？

? 如何根據(jù)需求調(diào)整內(nèi)容？

三、演講的結(jié)構(gòu)與框架

1、 讓觀眾聽(tīng)下去的注意力結(jié)構(gòu)

? 讓聽(tīng)眾聽(tīng)下去的核心結(jié)構(gòu)

? 金句提煉與前后呼應(yīng)

? 做一個(gè)有力的結(jié)尾——不要讓聽(tīng)眾的注意力散掉

2、 增強(qiáng)論述力的金字塔原理

? 從觀點(diǎn)到一篇演講

? 好的演講總是只有一個(gè)主題

? 用好的主題串聯(lián)起完整的內(nèi)容

? 不要為了內(nèi)容增加主題

? 觀點(diǎn)-論點(diǎn)-論據(jù)的三層結(jié)構(gòu)

四、工作匯報(bào)中的表達(dá)技巧

1、 匯報(bào)是一種特殊的場(chǎng)景

? 其他場(chǎng)景：面向一個(gè)或少數(shù)人，有來(lái)有回，實(shí)時(shí)回應(yīng)

? 匯報(bào)：面向多數(shù)人，單項(xiàng)傳遞信息，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的回應(yīng)

2、 臨時(shí)要做口頭匯報(bào)時(shí)的技巧

? 抓住上級(jí)關(guān)心的重點(diǎn)：把問(wèn)題具體化

? 明確個(gè)人的需求：時(shí)間、資源、理由

? 如何反饋?zhàn)约河龅降膯?wèn)題？

3、 PPT的注釋和襯托原則

? 提示注意力，而不是完整的演講稿

? 主角是講者，不是PPT

? 前置、重復(fù)、對(duì)比

? 簡(jiǎn)約原則與講者配合

五、公開(kāi)場(chǎng)合中的演講技巧

1、 主持開(kāi)場(chǎng)：如何讓自己先聲奪人？

? 根據(jù)觀眾需求設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)

? 快速擺正自己的位置

? 主動(dòng)選擇最合適的角色

2、 用設(shè)問(wèn)更好地吸引注觀眾意力

? 設(shè)問(wèn)法：我曾經(jīng)遇到過(guò)哪些問(wèn)題

? 這些問(wèn)題與聽(tīng)眾的關(guān)系

? 如何找到一個(gè)好問(wèn)題

3、 如何講述一個(gè)我的故事

? 我的角色-我的沖突-我的選擇

? 建立“我”和大家的關(guān)系

4、 如何講好一個(gè)別人的故事

? “我”與“別人”的關(guān)系

? 不要做單純的旁觀者

? “別人”與大家的關(guān)系

5、 提煉價(jià)值讓演講結(jié)尾更動(dòng)人

? 用人物說(shuō)出你的價(jià)值

? 用啟發(fā)性給大家價(jià)值感

? 以小見(jiàn)大的結(jié)尾結(jié)構(gòu)

? 故事不重要，對(duì)故事的闡釋才重要