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馬玉婷
  • 馬玉婷企業營銷師,《銷售情景劇》版權課程創始人,4D領導力版權課程認證講師
  • 擅長領域: 顧問式營銷 電話營銷 大客戶營銷 溝通技巧 商務禮儀
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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直線經理軟實力—非人力資源管理

主講老師:馬玉婷
發布時間:2021-10-21 11:04:15
課程詳情:

課程目標

了解人力資源管理的理念,掌握員工選拔與錄用的要點,以及員工培育、有效激勵下屬的方法與技巧。懂得績效指標分解的工具及學會績效溝通的方法與技巧。

課程大綱

一、直線經理的人力資源管理

? 現代企業人力資源管理的系統模型

? 直線經理懂得人力資源管理的好處

? 直線經理知名力的來源

? 直線經理的管理職責與角色

? 直線經理與人力資源部門的配合

? 直線經理的日常人力資源管理

? 以人為本是直線經理的成功之道

? 問題討論與案例分享


二、直線經理如何實施人才甄選

? 優秀人才的基本特征

? 知名企業人才甄選的標準舉例

? 人力資源部和直線經理的職責

? 招聘流程及可能的誤區

? 直線經理必備的人才甄選技能

? 招聘中的誤區及控制方案

? 面試的圍度與面試計劃

行為性問題設計的STAR方法

? 面試的目標與內容

結構化面試的實施技巧


三、直線經理如何培育下屬

? 為什么要培育下屬

? 未能有效培育部屬的可能原因

? 如何制作部門培訓體系

如何培養新進人員

? 如何儲備和訓練基層干部

? 有效培育與指導下屬的方法

? 輔導下屬的佳時機

四、直線經理如何做好績效考評

? 直線經理在績效管理中的角色定位

? 直線經理如何分解關鍵績效指標

直線經理如何掌握指標的系數

直線經理如何進行有效的績效溝通

? 直線經理如何進行有效的績效監控

? 直線經理如何進行有效的績效輔導

? 直線經理如何進行有效的評估面談


五、直線經理如何激勵員工

激勵原理與激勵理論

? 物質激勵與非物質激勵

? 激勵的方法與效果

? 員工性格特征及激勵方式

? 有效的贊賞員工

? 批評的藝術


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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