課程目標(biāo)

全面掌握班組日常管理的內(nèi)容和要點正確認(rèn)識自身角色，全面履行班組長管理職責(zé)加強(qiáng)部下培養(yǎng)，鞏固班組建設(shè)，建立目標(biāo)管理意識，在日常改善中提升班組業(yè)績強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識，逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗技能型向管理型轉(zhuǎn)變

課程大綱

**章 班組長職責(zé)定位，能力，意識，習(xí)慣及素質(zhì)

1．何為“班組長”，在工廠中存在的三種班組長的型態(tài)。

2．班組長在企業(yè)管理中的地位，作用及管理職責(zé)

3．班組長應(yīng)具備的三大能力。

4．班組長應(yīng)具備的四大意識。

5．班組長應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣

6．班組長應(yīng)具備的六大素質(zhì)。


第二章 班組建設(shè)

1.班組長工作標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置

a)班組長一日管理設(shè)置

b)班組長組織架構(gòu)設(shè)置

c)班組長工作目標(biāo)設(shè)置

d)班組長考核方案設(shè)置

2.教會班組長幾個管理工具并讓他應(yīng)用

a)檢查表

b)層別法

c)因果圖

3.建立班組長干部梯隊及紅色名單。

4.培養(yǎng)班組長的凝聚力（三心一動：關(guān)心、愛心、談心和活動）。

5.上司對班組長必須提出的三個工作要求

a)報喜亦報憂

b)提出問題時必須提出解決方法。

c)表現(xiàn)力和表達(dá)力都要好。


第三章 班組長的執(zhí)行力管理

1.上司對班組長的執(zhí)行力管理

a)執(zhí)行力就是競爭力

b)說到就要做到

c)簽字就要執(zhí)行

d)問題管理方法

e)激勵及士氣

2.班組長對員工的執(zhí)行力管理

a)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

b)培養(yǎng)多面手

c)記錄習(xí)慣養(yǎng)成

d)天天開早會

e)做好工作計劃

f)職業(yè)生涯規(guī)劃


第四章管理技術(shù)及藝術(shù)

1.開展趣味性工作

2.保持員工對工作的熱情

3.訓(xùn)練無敵團(tuán)隊

4.匯報工作

5.與上司相處之道6H