課程大綱

　　一、通論　　

管理者學(xué)習(xí)的幾個(gè)問題　　

 管理者學(xué)習(xí)的三個(gè)階梯； 

 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)要素；　　

人與人的競(jìng)爭(zhēng)要素； 

 典型案例分析；　　

管理者的角色　　

 被管理者的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則和四種角色錯(cuò)位； 

 經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色對(duì)比；　　

 管理者的五大角色和七大變化； 

 領(lǐng)導(dǎo)含義的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)；　　

二、有效性的幾個(gè)問題　　

管理與管理者　　

 什么是管理？ 

 管理者的三個(gè)角色；　　

 管理者的四項(xiàng)職能；　　

有效性認(rèn)識(shí)　　

 效率與效果； 

 有效管理者與成功管理者比較；　　

 管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí)； 

 有效管理者的五項(xiàng)心智習(xí)慣；　　

認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間　　

 時(shí)間的五項(xiàng)特征； 

 時(shí)間的價(jià)值；　　

 時(shí)間在哪里丟失？