課程目標

梳理項目、項目管理的相關理念及發(fā)展； ??分析項目組織結構的優(yōu)劣勢； ??熟悉項目決策方法、掌握項目控制手段，降低項目風險； ??分享講師項目管理實操及培訓的專業(yè)經(jīng)驗； ??分享項目管理的案例資料（流程、表單、工具、職責、制度、報告、計劃……）； ??幫助學員掌握項目管理方法，提升項目實操水平。

課程大綱

 熱身問題：（20分鐘）

1.  學員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；

2.  項目管理的常見問題及困惑；

3.  學員面對的主要問題；

一、 項目管理理念梳理

1、項目及項目管理的基本定義；

2、項目特征；

3、項目操作與日常運作的區(qū)別；

4、項目識別事例表；（討論）

5、項目來源

7、項目實施的關鍵成功因素；

8、處于失控狀態(tài)下項目失敗的共同特征；

9、項目實操中的誤區(qū)分析（三邊六拍）；

10、項目管理；

11、項目管理的核心內(nèi)容；項目全流程管理、項目管理三角形、項目風險控制、關閉項目、止損點的關注、解散項目團隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性；

12、項目管理發(fā)展的歷史事件：案例分享；

13、項目管理環(huán)境：項目利益相關者；

14、項目管理的目標；

15、駕御項目管理的三匹馬（T、Q、C的三角平衡）；

16、項目是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效載體。

17、項目沖突管理

2 沖突的起源；

2 沖突的類型；

2 項目沖突處理的原則：息事寧人；

2 項目團隊員工間的沖突管理

2 項目團隊和經(jīng)營團隊之間沖突處理

2 項目團隊和生產(chǎn)制造質(zhì)量團隊之間沖突處理

18、項目管理的未來發(fā)展；

19、討論及點評：公司目前項目和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略關系

二、項目規(guī)范化管理體系建設

1、項目管理和企業(yè)管理

2、企業(yè)級項目管理體系：

3、項目組織管理模式

2 項目管理模式

2 產(chǎn)品開發(fā)小組

2 項目組

2 技術開發(fā)部  

2 技術中心（公司、集團）

2 技術開發(fā)公司

2 國家工程技術中心

2 項目管理辦公室

4、項目規(guī)范化管理體系框架

5、項目規(guī)范化管理體系實施

2 體系宣傳

2 體系實施小組

2 職責及分工

2 實施方案及監(jiān)控點

6、大中型項目組職責分配：實操分享

7、項目內(nèi)部評審制：實操分享

8、項目管理流程：實操分享

9、項目管理制度：實操分享

10、企業(yè)項目庫建設：實例分享

三、項目管理組織設計及項目經(jīng)理篩選

1、項目的組織結構；

2、企業(yè)中六種組織結構類型；

3、項目式的組織結構

2 項目式管理組織形式

2 項目型組織結構適宜項目

2 項目式組織結構的優(yōu)點

2 項目式組織結構的缺點

4、項目管理中的項目經(jīng)理負責原則

5、項目經(jīng)理的篩選標準及任職要求
6、項目經(jīng)理要面對的管理問題

7、項目經(jīng)理的權力來源

8、從技術高手成為項目管理高手

9、項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

10、項目經(jīng)理的發(fā)展趨勢：發(fā)展好自已的軟技能

11、成熟的項目經(jīng)理的四大職業(yè)境界

12、通往成熟項目經(jīng)理之路的六個一工程

13、項目經(jīng)理的升遷之路

14、首席工程師的素質(zhì)要求

15、總工程師的職責

16、分組專題研討及講師點評：項目經(jīng)理的成功因素（40分鐘）

四、項目的有效決策

1、項目決策的意義

2、項目決策要素

3、高層領導在項目解決策中扮演的角色

4、項目決策中失誤的代價

5、項目決策團隊的權力和責任：市長智囊、論壇

6、項目運行中決策點的設置及關鍵文檔模板（項目建議書和開工報告等）

7、決策評審點介紹（立項概念決策評審）

8、決策評審點介紹（計劃決策評審）

9、決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

10、決策評審點介紹（項目生命, 周期終止評審）

11、決策評審點介紹（臨時決策評審、項目變更價值）

12、項目決策評審方法論

13、項目決策評審流程

14、項目有效決策案例分享：

15、分組研討：提升企業(yè)項目決策水平

五、項目實施控制

1. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控

3. 項目控制手段：項目報告

4. 項目控制手段：項目例會

5. 項目控制手段：計劃變更控制