一、標桿企業(yè)卓越績效系統(tǒng)建立過程介紹

1、標桿企業(yè)導入卓越績效管理系統(tǒng)之前的現(xiàn)狀

2、是什么觸動老板要導入卓越績效管理系統(tǒng)

3、卓越績效管理系統(tǒng)導入的全過程介紹

4、導入前后的經(jīng)營管理指標對比

5、戰(zhàn)略性人力資源資源系統(tǒng)圖

二、正確認識卓越績效管理系統(tǒng)

1、績效考核與績效管理的區(qū)別

2、績效管理的本質(zhì)是什么

3、正確理解“績效=能力×意愿×環(huán)境”

4、如何運用績效矩陣對員工進行分類

5、員工類型的情景管理模式

6、績效管理和PDCA管理循環(huán)的關系

7、卓越績效管理系統(tǒng)的建立步驟與方法

三、企業(yè)KPI系統(tǒng)圖與達成目標的策略計劃

1、年度KPI為什么要規(guī)劃到每個季度  

2、年度KPI如何規(guī)劃到每個季度

3、如何理解“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別

4、如何制定年度經(jīng)營管理計劃           

5、如何探討完成KPI的月策略

6、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實       

7、如何從月計劃中提煉GS

8、如何簽訂考核合同  

四、過程管理體系

1、績效不是“考”出來的，而是“管”出來的； 

2、績效過程管理體系的三大關鍵與五級體系

3、如何通過“日清表”讓員工自我控制；

4、管理者如何通過“績效進度看板”進行過程管理

5、主管如何通過月度績效檢討會進行過程控制；

6、月度績效檢討會的流程與操作技巧；

7、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧；

8、總結(jié)會的流程與操作技巧；

9、過程控制的核心——管理閉環(huán)

五、績效面談

1、“每天進步一點點”的力量

2、績效面談的目的

3、績效面談的基本要求

4、績效面談的步驟

5、正面績效結(jié)果反饋的方法

6、負面績效結(jié)果反饋的方法

7、如何制定的績效改善計劃

8、全面實施績效面談使績效水平持續(xù)提升