所屬領(lǐng)域

通用管理 > 管理技能

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè)

課程背景

報告編寫是重要的職場技能，其作用是溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、理順工作的秩序、獲得恰當(dāng)?shù)馁Y源，對于一個走向精細(xì)化管理的組織，報告的水平是工作水平的表征、好的報告反過來可以促進(jìn)工作水平的提高。同時隨著電腦科技的普及，軟件的使用和報告的制作越來越融合。 電腦軟件的使用目的是提高工作效率，然而可惜結(jié)果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MS Office，實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負(fù)擔(dān); 統(tǒng)計表明，一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20%，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Office的畏難情緒，導(dǎo)致整體改善緩慢、負(fù)擔(dān)沉重，有違軟件使用的本意; 這些問題看似簡單，但解決起來需要結(jié)合文檔用途、操作技巧、宣講手法、心理分析等知識，還需要一定的大局觀，圓滿的解決并非易事; 因此MS Office的學(xué)習(xí)越來越成為精細(xì)化管理的需要，成功的學(xué)習(xí)可以促成文檔制作和工作開展的良性循環(huán)，最終提高工作績效。

課程目標(biāo)

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)MS Office的各項(xiàng)功能 統(tǒng)計表明，一般用戶掌握的Office功能不到其總數(shù)的20%，成功的培訓(xùn)使工作效率明顯改善 所以系統(tǒng)學(xué)習(xí)、建立大局觀是首先要解決的 2、掌握經(jīng)典操作技巧 Office技巧汗牛充棟，但往往魚龍混雜、很多華而不實(shí)或晦澀異常 因此吹沙見金、正確引導(dǎo)非常關(guān)鍵 課程基于操作技巧、高于操作技巧，促使Office軟件更好地為管理服務(wù) 3、文檔制作思路和設(shè)計 相對具體技巧而言，文檔思路其實(shí)更為重要 課程以典型技巧的學(xué)習(xí)作為載體，深入介紹文檔制作思路，更好地結(jié)合業(yè)務(wù)開展和軟件操作 4、掌握相關(guān)軟件(如PhotoShop、Visio、Mind Manager等)和Office的配合技巧 辦公軟件是一個綜合的操作，要用好Office、僅僅學(xué)習(xí)Office是不夠的 本課程結(jié)合其它常用辦公軟件，使學(xué)員得到綜合的技巧提高 5、掌握必要的呈現(xiàn)技巧 文檔通常用交流的功能，因此簡練清晰的呈現(xiàn)也是課程的著眼點(diǎn)之一

課程時長

一天

適合對象

商務(wù)人員、市場人員、服務(wù)人員、行政人員、中層管理人員

課程大綱

文檔制作常識
MS-Office概況
Excel使用要點(diǎn)
Word使用要點(diǎn)
PowerPoint使用要點(diǎn)
第一模塊：office基礎(chǔ)知識
office軟件的發(fā)展歷程
office軟件的核心操作
Word：樣式
Excel：地址
PowerPoint：占位符
規(guī)范制作的重要性
第二模塊：文檔設(shè)計常識
報告的類型和做法
報告的設(shè)計原則
報告的需求管理
報告的組成元素
文
樹
表
圖
素材組織
第三模塊：Excel基礎(chǔ)
名稱和數(shù)組公式
地址
格式設(shè)定
打印設(shè)定
條件格式
數(shù)據(jù)安全
局部保護(hù)
公式保護(hù)
工作表保護(hù)
數(shù)據(jù)有效性
第四模塊：Excel公式和函數(shù)
公式的構(gòu)成和常見錯誤
函數(shù)概況
重點(diǎn)函數(shù)介紹
文本類
日期時間類
查找引用類
綜合應(yīng)用
第五模塊：創(chuàng)建圖表
圖表參數(shù)
重點(diǎn)圖表類型介紹
綜合應(yīng)用
第六模塊：更多功能
高級篩選
分類匯總
數(shù)據(jù)透視表
單變量求解
規(guī)劃求解
回歸和預(yù)測
窗體和控件
利用Excel制作抽獎器
第七模塊：Word的典型操作
樣式和格式
字
段落
節(jié)
利用Word提高文檔效率
題注、腳注和尾注
索引和目錄
交叉引用
郵件合并
窗體和控件
第八模塊：PowerPoint的典型操作
重要概念
占位符
模板和母版
配色方案
界面組織
圖片處理
界面組織和布局
用精簡的界面展示復(fù)雜信息
超鏈接
嵌入對象
信息氣泡
動畫操作
幻燈片放映
自定義動畫
觸發(fā)器
快速制作PowerPoint
利用Word
利用mind manager
第九模塊：PowerPoint的典型操作
多媒體的使用
播放技巧
跳轉(zhuǎn)
各種窗口播放模式
更多播放技巧
利用PowerPoint更好地宣講
宣講結(jié)構(gòu)設(shè)計
開場
控場：問答、互動、意外處理等
第十模塊：課程收尾
課程小結(jié)
答疑

課程標(biāo)簽：質(zhì)量管理 | Office辦公