課程大綱

課程大綱——2－3天

第一講培訓(xùn)觀念
單元一中國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的匯報
單元二中國企業(yè)培訓(xùn)六級階段的劃分
單元三中國企業(yè)培訓(xùn)失敗原因研討
單元四教育與培訓(xùn)的區(qū)別與聯(lián)系
單元五培訓(xùn)的定義與分類
單元六企業(yè)完整培訓(xùn)體系的構(gòu)建
第二講培訓(xùn)導(dǎo)入
單元一培訓(xùn)師所扮演的角色
單元二培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識
單元三培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能
單元四培訓(xùn)師應(yīng)具備的態(tài)度
單元五培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力
單元六培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展路徑
第三講培訓(xùn)需求
單元一培訓(xùn)需求的信號
單元二培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
單元三培訓(xùn)需求分析的方法
單元四培訓(xùn)問卷調(diào)查表的設(shè)計
單元五培訓(xùn)人員訪談提綱的設(shè)計
單元六培訓(xùn)內(nèi)容的明確
第四講勝任能力
　　　單元一勝任素質(zhì)概述
　　　單元二勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容
　　　單元三勝任能力模型結(jié)構(gòu)
　　　單元四勝任能力模型分類
　　　單元五如何從勝任能力提煉培訓(xùn)需求
　　　單元六基于勝任能力的培訓(xùn)規(guī)劃的構(gòu)建
　　　單元七基于勝任能力的繼任計劃的構(gòu)建
第五講課程開發(fā)
　　單元一成年人學(xué)習(xí)的特點
　　單元二課程設(shè)計的基本原則
單元三培訓(xùn)課程的開發(fā)流程
單元四投影片的設(shè)計原則
單元五投影片的制作程序
單元六課程的演練與試驗
　　單元七信息反饋與課程的修訂
第六講課程演繹
單元一培訓(xùn)師職業(yè)形象
單元二如何開頭
單元三如何結(jié)尾
單元四如何做好眼光視線
單元五如何做好手勢運用
　　單元六如何做好身體姿勢
　　單元七如何做好發(fā)音語速
　　單元八如何做好精彩點評
第七講方法技巧
單元一講授法
單元二研討法
單元三指導(dǎo)法
單元四個案法
單元五角色扮演法
單元六科技時代的培訓(xùn)方式
單元七選擇培訓(xùn)方法的程序
單元八如何提高授課的技巧
單元九如何提高互動的技巧
　　單元十如何處理難纏學(xué)員的技巧
第八講效果評估
單元一培訓(xùn)效果評估的層級體系
單元二反應(yīng)層次的評估
單元三學(xué)習(xí)層次的評估
單元四行為層次的評估
單元五結(jié)果層次的評估