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涂滿章
  • 涂滿章戰略人力資源管理實戰專家,仝博咨詢創始人
  • 擅長領域: 非人力資源管理 人力資源
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廈門市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

績效管理運作核心—— 關鍵績效指標(KPI)提煉

主講老師:涂滿章
發布時間:2021-08-13 14:36:01
課程詳情:

課程收益:

1、全面了解績效管理理念及發展方向;

2、系統了解關鍵績效指標及其在績效管理體系中的重要作用;

3、熟練掌握關鍵績效指標的提煉方法;

4、熟練掌握關鍵績效指標構建流程及各環節的控制點,保證關鍵績效指標的質量;

5、系統有效并科學提煉關鍵績效指標體系


授課特色:

◆由仝博咨詢專職高級人力資源管理顧問主持,既有理論的高度,又存實戰技術;

◆課程設計上將理論介紹和案例演示充分結合,科學闡明理論與實踐運用的有效結合;

◆培訓方法設計上,理論、案例演示和現場練習相結合,彰顯課程的實戰性。


培訓對象:

企業人力資源總監、人力資源部經理、績效管理專員等相關部門成員


課程大綱:

一、績效管理理念

◇ 績效是什么

◇ 影響績效的五大因素

◇ 什么是績效管理

◇ 為什么要進行績效管理


二、關鍵績效指標的基本概念與要求

1、什么是關鍵績效指標?

2、關鍵績效指標在績效管理體系中的作用

3、一項完整關鍵績效指標的基本內容


三、關鍵績效指標提煉的基本原則與方法

1、關鍵績效指標提煉的原則與基礎要素;

2、關鍵績效指標提煉的基本方法;

※ 平衡記分卡

※ 魚刺涂解法

※ 關鍵要素法

※ 頭腦風暴法等


四、關鍵績效指標的設計流程與關鍵控制點

1、明確公司的發展戰略或年度經營目標

2、確定企業年度關鍵領域

3、關鍵績效指標的設定與提煉

※ 從時間、質量、數量、成本等緯度來考慮

4、指標的評審

5、完成指標描述

※ 指標解釋、設計目的、計算公式、目標設定、指標的評價方法建立

現場演練:現場演練參訓公司、部門或崗位關鍵績效指標,顧問點評;

案例演示:某公司的關鍵績效指標體系演示與設計過程管理介紹


五、績效考核的設計思路與方法

1、 績效考核如何為組織目標服務?

2、 如何制定公司業績目標并分解實施?

3、 如何組織對部門的績效考核?

4、 案例深度解析:某企業對部門的績效考核緣何失敗?


六、績效考核結果如何應用?

1、 崗位考核和績效考核的結果應用范疇的區別  

2、 績效考核如何應用與薪酬分配?

3、 崗位考核的應用結果應側重在能力開發

4、 案例深度解析:某公司對績效考核結果的應用為何得不到部門與員工的認同?



授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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