課程大綱

情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
課程背景：
認識情緒與壓力，愉悅工作，樂活人生！
相關(guān)數(shù)據(jù)：
（1）中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；
（2）在一定的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴重的心理健康問題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；
（3）中國的職場人士“有時出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。
（4）由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達6%---15%;員工的個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強并受到廣泛關(guān)注！
課程目標：
1．情緒，壓力相關(guān)知識點的了解；
2．認知與情緒壓力管理相關(guān)知識的理解；
3．情緒壓力自我管理具體方法的掌握與情境使用；
4．他人情緒，壓力狀況的覺察與管理方法的掌握
課程綱要：
一．認識情緒與壓力
1．情緒相關(guān)知識
a情緒的起源，分類，學(xué)說
b情緒反應(yīng)的組成要素和發(fā)生機制
d情緒管理的核心問題分析
2．壓力的相關(guān)知識
a壓力反應(yīng)的剖析
b壓力源的分析與歸類
c壓力管理的核心問題分析
3.情緒和壓力的相互關(guān)系
案例討論：陜西表哥與蕭山工廠的縱火案
二．認知與情緒壓力管理相關(guān)知識
1．認知的相關(guān)知識
a什么是認知
b合理與不合理的認知模式
c認知與性格的相互作用
2．認知與情緒壓力體驗的關(guān)系
a認知偏見
b不合理認知產(chǎn)生的原因
c認知對情緒壓力體驗的影響
體驗與分享:投射測驗等
三．情緒壓力自我管理的實戰(zhàn)技法
a)憤怒的處理
為什么會憤怒；
憤怒的打斷技術(shù)；
思維監(jiān)測表與邏輯辯駁法
成本效益分析法；
目的引導(dǎo)法；
憤怒管理的行動策略。
b)應(yīng)對焦慮
焦慮怎么來；
學(xué)會風(fēng)險評估；
依據(jù)衡量表的使用；
應(yīng)對性的陳述強化；
焦慮管控的行為策略。
c)自尊的管理
自尊的相關(guān)知識；
貶抑自尊的處理；
夸大自尊的處理；
無條件接納自己；
自尊管理的行為策略。
d)遠離抑郁，恢復(fù)快樂
抑郁的相關(guān)知識；
控制抑郁的認知策略;
控制抑郁的行為策略。
集體練習(xí)：呼吸訓(xùn)練，放松訓(xùn)練
四．他人情緒，壓力狀態(tài)的覺察與管理
a及時察覺，注意傾聽；
b感同身受，換位思考；
c有效溝通，提供支持；
d全身而退，積極生活
課程安排
1)課程分為2個部分,上,下場各3小時,合計6小時
2)上半場課程以案例帶入相關(guān)情緒壓力知識點為主,涉及到自我管理的部分內(nèi)容,中間休息一次,安排心理小游戲
3)下半場的課程以自我及他人的情緒壓力管理實操為主要教學(xué)內(nèi)容，以案例分析,小組討論，壓力體驗等形式開展教學(xué).