高效工作匯報(bào)技巧
 

一、工作匯報(bào)的基礎(chǔ)

1、匯報(bào)前問自己的幾個(gè)問題

1）匯報(bào)的目的是什么？

2）你的匯報(bào)對(duì)象是誰？

3）你有多長(zhǎng)時(shí)間？

4）你準(zhǔn)備采用哪些媒介？

5）都要收集哪些素材？

2、如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖

1）上級(jí)關(guān)心的方面

2）聆聽與核對(duì)任務(wù)

3）掌握檢核標(biāo)準(zhǔn)

4）確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃

3、上級(jí)需要匯報(bào)的重點(diǎn)內(nèi)容

1）為什么要這么做

2）什么時(shí)候完成

3）以什么方式完成

4）完成的結(jié)果怎樣

5）所需的費(fèi)用

6）所需的資源

7）我要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)

8）你的計(jì)劃是什么

4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題

1）口頭匯報(bào)的原則

2）書面匯報(bào)的原則

演練：如何向上級(jí)提建議——3分鐘MINI匯報(bào)

二、工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1、精彩匯報(bào)的關(guān)鍵因子

素材、邏輯、切題、結(jié)構(gòu)、技巧

2、思維結(jié)構(gòu)化的利器——金字塔原則

1）確定中心思想：言之有物、一以貫之、鏗鏘有力、言之有據(jù)

2）選擇表達(dá)方式：邏輯論證（事實(shí)—評(píng)論—啟發(fā)），邏輯組合（多點(diǎn)論證）

3）建立金字塔結(jié)構(gòu)

4）測(cè)試金字塔：相互獨(dú)立、完全窮盡

演練：金字塔原理訓(xùn)練

3、匯報(bào)內(nèi)容開發(fā)流程

1）匯報(bào)主題

2）匯報(bào)內(nèi)容價(jià)值點(diǎn)

3）內(nèi)在邏輯

4）表現(xiàn)形式

5）高潮的設(shè)計(jì)

6）測(cè)試與定型

4、PPT制作原則

1）簡(jiǎn)潔、醒目

2）文圖表

3）要素齊全

4）風(fēng)格統(tǒng)一

5）一鍵式操作

6）方便打印與播放

7）不要遺漏重點(diǎn)

三、工作匯報(bào)的職業(yè)風(fēng)范與表達(dá)技巧

1、匯報(bào)者的職業(yè)表現(xiàn)

1）姿態(tài)語言6項(xiàng)規(guī)范

2）手勢(shì)運(yùn)用12技法

演練： 1分鐘臺(tái)風(fēng)展示

2、破除心魔——自信的匯報(bào)工作

1）人為什么有壓力

2）怯場(chǎng)壓力的破解辦法

3、語言塑造與駕馭能力

1）語音語調(diào)與聲音形象塑造

2）語言運(yùn)用與故事塑造

3）提升感染力

教學(xué)影片：聲音的魅力

演練：說故事的能力

4、清晰無誤的表達(dá)技巧

1）說服的四大技巧：邏輯折服、情感打動(dòng)、詢問引導(dǎo)、增強(qiáng)信度

2）溝通的四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)

四、工作匯報(bào)精彩呈現(xiàn)技法

1、萬事開頭難——讓人印象深刻的開場(chǎng)白

1）開場(chǎng)的禁忌

2）閃亮開場(chǎng)五項(xiàng)技法

演練：開場(chǎng)白

2、匯報(bào)結(jié)構(gòu)與收結(jié)

1）結(jié)構(gòu)為王——5種主體內(nèi)容組織技法

2）完美收結(jié)5項(xiàng)技法

演練：收結(jié)訓(xùn)練

3、現(xiàn)場(chǎng)掌控與引導(dǎo)的技法

1）互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的原則

2）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變五種技巧

發(fā)問、關(guān)聯(lián)、引申、綜述、案例

4、當(dāng)好下級(jí)的技巧

1）挖掘上級(jí)需求

2）照顧上級(jí)面子

3）背黑鍋的學(xué)問

4）獲取上級(jí)信任

5）如何在上級(jí)發(fā)言后做好補(bǔ)充

6）如何處理夾在不同意見上級(jí)之間的關(guān)系

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

課后作業(yè)