【課程背景】

面對互聯(lián)網(wǎng)的競爭，對于線下門店如何精準把握顧客的需求，掌握促進顧客達成購買產(chǎn)生的癢點、痛點、爽點，就要求店內(nèi)的銷售人員具有專業(yè)、到位的銷售技能、方法和目標。

課程圍繞線下店鋪這一場景，對于銷售人員從專業(yè)、技能、心態(tài)、目標全方位的進行培訓，并結合銷售人員的不同階段，進行遞進式的知識輸出。與此同時，對于銷售型的培訓，最終效果在于能夠產(chǎn)生結果，因此，此次培訓通過工作坊的形式，從而為參與培訓的人員可以形成可以直接帶走實操的工具，方案等等，以及有針對性的實地實戰(zhàn)演練（根據(jù)不同產(chǎn)品類型，做實戰(zhàn)營的演練），從而保證培訓真正落地。

【課程收益】

? 對于門店銷售人員系統(tǒng)化的三階培訓；

? 快速提升銷售人員的專業(yè)度和辨識度，從而達成高效的成交能力；

? 提升規(guī)范化管理，提升門店坪效；

? 培養(yǎng)及儲備后備店長人才；

? 收獲《門店銷售人員培訓手冊》、《產(chǎn)品培訓手冊》和運營方案；

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】門店銷售人員，儲備店長

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、門店銷售的基礎篇

1、銷售的專業(yè)度的打造

? 門店陳列，產(chǎn)品知識，氛圍營造

2、銷售技能基礎入門

3、銷售的心態(tài)

二、如何快速掌握銷售產(chǎn)品的推廣特性？

1、產(chǎn)品屬性的意義、賣點、手冊的功能，架構

? 輸出適合門店的《產(chǎn)品培訓手冊》

三、門店銷售的進階篇

1、學會顧客識別；

? 《蘋果理論》識別不同類型顧客

? 簡單消費心理學培訓

? 視頻案例：微表情識人；

2、直擊人心的促單方式

案例：海底撈、臺灣遠百等

四、門店銷售的高階篇

1、如何實現(xiàn)復購的高手

? 企業(yè)微信

? 微信管理

? 顧問型銷售的技能

2、銷售目標規(guī)化和自我管理

? 銷售目標的制定和達成的心態(tài)、方法

? 自我管理的重要性

3、后備店長的養(yǎng)成記

五、完成《門店銷售培訓手冊》

1、《培訓手冊》完成的核心點及運用

2、現(xiàn)場的呈現(xiàn)PK