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高效團隊建設(shè)
**單元：如果形成組織性團隊
團隊的概念
為什么要使用團隊
團隊的作用及特征
第二單元：團隊發(fā)展與績效推動
團隊發(fā)展的四個階段
團隊績效的推動
團隊共同愿景
團隊文化
第三單元：團隊溝通與沖突管理技巧
團隊沖突管理技巧
建立有效的團隊溝通
非正式團體如何合作
組建帶頭的小領(lǐng)導(dǎo)
高績效團隊管理方式
第四單元：團隊建設(shè)的原則
確定團隊規(guī)模
完善成員技能
分配團隊角色
樹立團隊目標(biāo)
建立績效系統(tǒng)
培養(yǎng)相互信任
團隊建立途徑
第五單元：團隊解決問題的七步伐
定義當(dāng)前形勢與背景
明確問題所在
頭腦風(fēng)爆計劃
選擇注意
分析可能的利害關(guān)系
克服績效考核
建立行動計劃
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