對(duì)象

職業(yè)店長(zhǎng)、人事經(jīng)理、企業(yè)中層管理、家長(zhǎng)。

目的

通過不同角色轉(zhuǎn)換讓受訓(xùn)明白人正確需要的是什么？在培訓(xùn)過程中不斷通過給自己照鏡子的方式明白自己。

內(nèi)容

《情景模擬實(shí)戰(zhàn)》為我自己自創(chuàng)課程。可以實(shí)用于任何行業(yè)的管理者。 1.因?yàn)槲以陂_發(fā)此課程前，一直是做“親子教育”——家長(zhǎng)培訓(xùn)的。 2.在培訓(xùn)過程中，不斷發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)成年后忘記自己經(jīng)歷過童年，在幫助他們回想時(shí)，實(shí)發(fā)靈感，聯(lián)想到現(xiàn)在企業(yè)管理，門店管理，學(xué)校管理等所有涉及管理方面都適用。所以我通過在紅豆集團(tuán)店長(zhǎng)班采用這種培訓(xùn)方式做了幾期店培訓(xùn)。沒想到效果非常好，接受過培訓(xùn)的店長(zhǎng)很快深入到門店中，而且使用程度大大提高。而不象我以前受課雖然通過各種方式，但是很快學(xué)習(xí)的人就忘記。結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是他們記不住，而是內(nèi)容不適用，只要用別人的成功方式作參考。 3.當(dāng)通過《情景模擬實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)后，每個(gè)人在管理時(shí)第一想到自己在被管理時(shí)的感受和需求。當(dāng)做店長(zhǎng)時(shí)首先想到自己是消費(fèi)者時(shí)的心理，自己是店員時(shí)的心理等等。 4.現(xiàn)在只要接受了這樣的培訓(xùn)，很快會(huì)改變現(xiàn)在不良的狀況。任何行業(yè)都是。