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于航
  • 于航戰略規劃師,企業培訓師
  • 擅長領域: 跨部門溝通 績效管理 壓力管理 團隊管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:烏魯木齊市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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MTP中層管理技能培訓

主講老師:于航
發布時間:2022-01-18 10:38:06
課程詳情:

培訓受眾:

中高層管理人員

課程大綱:

前言:新的管理理念介紹
第一單元:經理的角色與定位
?案例討論:王經理的苦惱?
?中層管理者角色與定位
?中層管理人員的四大角色
?管理的內涵(效率、效果)
?中層管理者的職責
?中層管理者的態度與能力要求
?管理還是領導?

第二單元:目標管理
?案例討論:他走了我有什么辦法
?如何將任務轉化為目標
?目標管理的ABC
?有效目標的關鍵要素
?工作目標設定的關鍵步驟與方法
?如何向上溝通目標
?向上目標溝通的10大技巧
?當賢臣還是忠臣?
?案例討論:為什么PETER老是做不好

第三單元:工作管理與執行力
?案例討論:老趙的困惑
?為什么下屬老是執行不到位
?工作任務交付與執行力
?有效工作交付的含義與標準
?工作任務交付前的必要準備
?工作任務交付的方式
?工作任務交付后的追蹤與檢查
?六種不同工作交付級別

第四單元:基于能力的員工輔導
?案例討論:李經理的苦腦
?員工輔導的重要意義
?何時需要輔導
?輔導/培訓/督導/教練
?輔導員工的十大原則
?在崗輔導中經理需要做的準備工作內容
?在崗能力輔導的步驟與基本方法
?激發學員參與輔導的三種措施
?員工輔導演練

第五單元:點燃工作的激情---員工激勵
?測試:你能激勵員工嗎
?動力與激勵的差異
?激勵三大理論與應用范圍
?需求的基本層次與內容
?激勵員工的三步曲
?激勵風格測試
?激勵點子分享
?不需花錢的八鐘激勵方式
?MBWA,一分鐘贊美/批評/指導/三講
?案例討論

第六單元:績效評估與面談
?績效管理與績效評估
?績效面談的步驟與行為關鍵點
?聆聽、建設性反饋
?錄像:績效面談
?績效改進計劃
?案例討論


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