第一講：培訓揭秘

一、“讓一切課程更美麗”三要素

——讓企業(yè)培訓師知道如何能夠讓自己開發(fā)的課程做得更好更完善

互動活動：情景對話、視頻展示

二、授課技巧核心宗旨：展示

——讓企業(yè)培訓師知道如何提煉課程的核心宗旨，了解掌握授課中最重要的呈現(xiàn)技巧

互動活動：角色扮演

三、卓越內(nèi)訓師的煉成

1.“三有”講師

2. 卓越培訓師的“四項”目標

3.“五講”成師

4.“六項”能力

5.“七步驟”

互動活動：模擬演練

四、了解學員

1.學員四種課堂心理

2.學員喜歡的“四得氛圍”

3.學員認真學習的因素

4.四類學員分析

互動活動：四類學員選邊站隊

第二講：調(diào)動學習興趣

學員四大關(guān)注點

課前三造勢：

微信群預熱

課前活動組織

肩負任務(wù)

調(diào)動學員學習興趣方法

開場調(diào)動學員興趣三法

一級目錄開場調(diào)動學員興趣三法

二級目錄開場調(diào)動學員興趣三法

互動活動：現(xiàn)場演練

第三講：三類企業(yè)課程現(xiàn)場練習

態(tài)度類課程內(nèi)容互動方法

1．團隊游戲

2．表演PK

3. 故事互動

4. 案例多選

5. 分組辯論

二、技能類課程內(nèi)容互動方法

1.角色扮演

2.微案例、視頻分析

3.實操通關(guān)訓練

三、知識類課程內(nèi)容互動方法

1.有獎競賽

2.圖形制作

3.選擇及辯論

4.糾錯游戲

互動活動：現(xiàn)場演練

第四講：講師職業(yè)形象

一、主觀看法

1.學員喜歡的老師

2.開場建立學員對老師積極的主觀看法四原則

3.改變學員主觀看法的四種方法

4.三種意外狀況重建學員積極的主觀看法

二、講師的穿著形象

1.男講師穿著形象要求

2.女講師穿著形象要求

三、講師的語調(diào)語韻

1.講師語調(diào)語韻的十八字訣

2.語音語韻現(xiàn)場訓練

四、克服講臺緊張

1.引起講臺緊張原因

2.四種心態(tài)解決

3.六種行為解決

第五講：開場與結(jié)尾

一、培訓開場

1.破冰暖場

2.出場三定

3.開場六法

二、單元開場

1.形式引入

2.內(nèi)容執(zhí)行

3.形式加強

三、培訓結(jié)尾

1.課程結(jié)尾的總結(jié)提煉與回顧要素

2.課程結(jié)尾的311法則

3.培訓結(jié)束的531行動計劃

4.培訓效果轉(zhuǎn)化

第六講、課堂呈現(xiàn)技巧

一、課堂常用呈現(xiàn)七法

二、課程有效準備

二、問話技巧設(shè)計及訓練

——掌握講師必須具備的常用組合問話的技巧。

1.講師如何準備合適的問題？

2.講師對話三組合實操訓練   

3.講師對話五組合實操訓練   

4.開場三問實操訓練

4.訓前提問實操訓練

5.訓后提問實操訓練

三、五個級別互動技巧的內(nèi)容及使用

1. 一級互動的使用及互動形式

2. 二級互動的使用及互動形式

3. 三級互動的使用及互動形式

4. 四級互動的使用及互動形式

5. 五級互動的使用及互動形式

四、研討會的操作

1.研討會的五種類型及操作步驟

2.大型研討會的操作步驟

五、互動控場

1.培訓現(xiàn)場常見問題處理與應(yīng)對

2.難纏學員的六步應(yīng)對法

六、呈現(xiàn)新技術(shù)認知

1.微課

2.翻轉(zhuǎn)課堂

3.建構(gòu)主義教學

4.行動學習

第七講：講師職業(yè)表達訓練—幫助學員掌握內(nèi)訓講師必備的四種職業(yè)肢體語言

一、講師職業(yè)肢體語言訓練

1.肢體語言對講師的巨大影響

——視頻：男女講師肢體語言的不同

2.講師標準形體訓練

3.講師眼神、表情訓練

4.講師手勢訓練

5.講師步法訓練

二、打動人心的職業(yè)感性表達訓練

——抓住學員注意力的講師必備語言

感性表達的特點

四種感性語言訓練

3. 感性常用方法及使用頻率  

三、說服力強的職業(yè)理性表達訓練

——讓學員學到知識的講師必備語言

1.理性語言表達的“四語”標準

2.理性語言組織的四大步驟及現(xiàn)場訓練

3.理性語言及現(xiàn)場訓練

1）序列理性

2）程式理性