【課程背景】
行為學(xué)家溫蒂·伍德發(fā)現(xiàn),人們每天有將近40%到45%的行為不是主觀選擇,而是無意識的習(xí)慣。無處不在的習(xí)慣會在不知不覺中影響著我們每天的工作和日常生活。習(xí)慣與呼吸、吞咽等原始本能一樣,被大腦儲存在基底核中,經(jīng)常出現(xiàn)的習(xí)慣若不改變,就將永久地伴隨我們。而且習(xí)慣行為就像快捷鍵一樣,不經(jīng)主觀思考就能被觸發(fā)。習(xí)慣會帶來復(fù)利式影響。即便是不經(jīng)意的小習(xí)慣也會在長期上對結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。如果忽視習(xí)慣,就更容易陷入習(xí)慣的掌控,最終得到遠(yuǎn)差于預(yù)期的結(jié)果。而這樣的影響作用,對于職場中人,尤其是團(tuán)隊塑造過程中,是一股不可忽視,同時非常值得關(guān)注并正向利用的動力價值。
本課研發(fā)也基于《習(xí)慣的力量》(作者查爾斯·都希格,榮登《紐約時報》和亞馬遜最佳暢銷書榜單并入圍《金融時報》與麥肯錫最佳商業(yè)圖書獎),結(jié)合數(shù)十年神經(jīng)學(xué)、行為學(xué)對習(xí)慣的研究成果。課程主導(dǎo)團(tuán)隊與個人層面的持久行為轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)學(xué)員發(fā)覺、改變及建立養(yǎng)成職場團(tuán)隊所需要的必備習(xí)慣,真正從行為層面落地,實現(xiàn)個人及團(tuán)隊的高效提升。
【課程收益】
組織層面
? 優(yōu)化管理風(fēng)格
工作習(xí)慣:優(yōu)化個人工作習(xí)慣或輔導(dǎo)下屬的習(xí)慣,加快個人貢獻(xiàn)者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
溝通習(xí)慣:審視當(dāng)前的溝通習(xí)慣,通過改變獎勵故事來養(yǎng)成更健康的溝通習(xí)慣。
會議習(xí)慣:帶領(lǐng)團(tuán)隊養(yǎng)成高效會議的習(xí)慣。(例:主動傾聽、對話機(jī)會平等、專人
記錄、會后跟進(jìn)等)
管理習(xí)慣:改變習(xí)慣性否定、隱藏分歧、把事實當(dāng)做全部真相、習(xí)慣性要求員工只
做執(zhí)行者等打擊團(tuán)隊熱情的壞習(xí)慣。
? 洞察組織團(tuán)隊的習(xí)慣
掌握習(xí)慣理念,學(xué)會用習(xí)慣的視角分析他人的行為。
發(fā)現(xiàn)組織中經(jīng)常帶來不良后果或影響戰(zhàn)略/政策實施效果的習(xí)慣。
發(fā)覺團(tuán)隊中導(dǎo)致目標(biāo)與現(xiàn)實差距的習(xí)慣,或?qū)е赂淖冸y以落地的舊習(xí)慣。
發(fā)掘員工行事的習(xí)慣、跨部門協(xié)作時的習(xí)慣、團(tuán)隊處理項目時的流程等習(xí)慣。
? 改善團(tuán)隊習(xí)慣
通過洞察習(xí)慣來鎖定具體的行為,并為團(tuán)隊設(shè)計習(xí)慣回路,用新習(xí)慣替換舊的團(tuán)隊習(xí)慣。
學(xué)員層面
? 提升工作效率
? 自我察覺,提升個人敏捷性
? 提升主動學(xué)習(xí)能力
? 解放潛能,激活改變
? 提升職場個人幸福感
【課程特色】
“工作坊式”授課,重互動及實戰(zhàn),共創(chuàng)收獲具體行動方案。
【課程對象】
主打中基層管理者和員工。(對面臨變革或要求適應(yīng)多變環(huán)境的職場人尤為重要幫助)
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、如何認(rèn)知并啟動習(xí)慣改變的鑰匙?
1. “習(xí)慣”是到底如何“控制”我們的?
? 習(xí)慣的定義
? 案例說明
2. “習(xí)慣”的底層邏輯秘密及運作模式
? 習(xí)慣的三大特征
? 習(xí)慣的工作模式
? 習(xí)慣三大核心要素(觸發(fā)點、慣性行為、獎勵機(jī)制)
3. 我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)并開始利用“習(xí)慣”的啟動鍵?
? 案例解析與學(xué)員互動
二、如何讓習(xí)慣改變是“簡單易行”并且“令人愉悅”?
1. 發(fā)現(xiàn)并認(rèn)知習(xí)慣“觸發(fā)點”的模式
? 習(xí)慣“觸發(fā)點”類型
? 行為模式的“故事腳本”
? 發(fā)現(xiàn)“觸發(fā)點”的自我診斷
2. 如何有效規(guī)避各種干擾因素
? 互動:個人“干擾項”的自我覺察
? 情緒干擾的自我管理
3. 如何讓自己的行為改變“可執(zhí)行”?
? 身邊可行之事
? 習(xí)慣的“復(fù)利效應(yīng)”
4. 習(xí)慣的“獎勵”分析
? 每個人的“獎勵模式”
? “獎勵”的需求根源:安全
5. 發(fā)現(xiàn)并設(shè)計每個人的行為“主腳本”
? 每個人都有自己的“故事”
? 過往經(jīng)歷“積累的”行為模式
6. 如何將“獎勵”與“主腳本”的新行為結(jié)合
? 找到新的“獎勵模式”
? 拆解“主腳本”,建立新鏈接
7. 案例解讀與學(xué)員互動
三、如何建立所需的新習(xí)慣?
1. 建立新習(xí)慣推薦的五大方法
? 喜好綁定
? 難度拆分
? 環(huán)境設(shè)計
? 習(xí)慣疊加
? 身份鏈接
2. 如何保持專注、達(dá)成目標(biāo)
? 行動契約
? 合作共創(chuàng)
3. 建立符合SMART原則的行動計劃
四、學(xué)員方案分享及課程總結(jié)
1. 學(xué)員分享
2. Q&A及學(xué)習(xí)總結(jié)
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