模塊一讓冰山浮出水面——問題分析思維模式
引言:從“冰山”看問題的三重境界
1.管理就是解決問題的過程
管理者的兩大角色【研討與講解】
管理中常見的四類問題【實戰(zhàn)方法】
如何正確對待問題【研討與講解】
2.發(fā)現(xiàn)問題的方法和工具
具備“追根究柢”的精神【研討與講解】
遵循“挖井出水”的原則【研討與講解】
掌握“魚骨圖”分析方法【實戰(zhàn)方法】
運用“五要素”十問法【實戰(zhàn)方法】
實踐“4M1E”問題分析法【實戰(zhàn)方法】
3.六源查找讓現(xiàn)場問題暴露無疑
六源查找的具體內(nèi)容【案例分析】
六源查找索引寶典【實用圖表】
六源查找推行方案【實戰(zhàn)方法】
改善永無止境【實戰(zhàn)方法】
4.如何發(fā)現(xiàn)與解決操作層面的問題
從三個方面發(fā)現(xiàn)操作層面問題【實戰(zhàn)方法】
四步法解決操作層面問題【工具方法】
現(xiàn)場管理的金科玉律【工具方法】
5.分析問題的工具和方法
運用“5Why”分析法找主因【實戰(zhàn)方法】
應(yīng)用“5W2H”描述生產(chǎn)問題【實戰(zhàn)方法】
運用“PDCA”解決生產(chǎn)問題【實戰(zhàn)方法】
實戰(zhàn)“A3”報告解決生產(chǎn)問題【實戰(zhàn)方法】
模塊二讓海水融化冰山——問題解決系統(tǒng)方法
引言:從“游戲”看團隊高效執(zhí)行力
1.如何解決團隊執(zhí)行力問題
掌握團隊高效執(zhí)行的十二個要素【研討與講解】
目標明確化(如何制定目標計劃)【工具方法】
操作標準化(如何編寫SOP)【工具方法】
過程稽核化(如何做好過程控制)【工具方法】
事事考核化(如何做好有效考核)【工具方法】
時時總結(jié)化(如何做好工作總結(jié))【工具方法】
團隊方案化(如何提高團隊效率)【工具方法】
溝通及時化(如何做好有效溝通)【工具方法】
班前動員化(如何開好班前會)【工具方法】
交接明確化(如何做好交接班)【工具方法】
管理全員化(如何做到用人之長)【工具方法】
領(lǐng)導規(guī)則化(如何制定游戲規(guī)則)【工具方法】
員工習慣化(如何養(yǎng)成良好習慣)【工具方法】
2如何解決人員管理的問題
留住優(yōu)秀員工的六項措施【引導與講授】
提高員工技能的三個方法【工具方法】
轉(zhuǎn)變員工態(tài)度的三個技巧【實戰(zhàn)技巧】
管理“問題”員工的六項措施【引導與講授】
如何實現(xiàn)“因人善用”【實戰(zhàn)技巧】
零成本激勵黃金法則【引導與講授】
開啟員工心門的六把金鑰匙【實戰(zhàn)技巧】
讓員工自動自發(fā)的激勵措施【實戰(zhàn)技巧】
如何滿足員工的五大需求【實戰(zhàn)技巧】
模塊三持續(xù)提高海水溫度——精益工具撬動企業(yè)利潤
1.持續(xù)改善企業(yè)進步的金鑰匙
現(xiàn)場5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
現(xiàn)場管理“金三角”(鐵打營盤)【實戰(zhàn)方法】
設(shè)備效率提升八大支柱(TPM)【工具與方法】
車間精益化管理體系【工具與方法】
2.運用精益工具促進持續(xù)改善
工具1:單點課(OPL)員工培訓效果最大化
工具2:改善提案(OPS)深度挖潛提高效益
工具3:ABC點檢法發(fā)現(xiàn)異常杜絕設(shè)備故障
工具4:設(shè)備關(guān)鍵點說明書規(guī)范操作杜絕異常
工具5:設(shè)備操作、潤滑、點檢基準書
工具6:危害預知訓練(KYT)分析現(xiàn)場隱患
工具7:崗位危害分析卡掌握總結(jié)崗位隱患
工具8:約法三章讓管理簡單有效化
提高全員安全意識的11中方法【工具與方法】
杜絕習慣性違章的8種方法【工具與方法】
如何推行危害分析卡(KYT)【工具與方法】
如何有效推行精益工具【實戰(zhàn)方案】
如何建立動車型班組【實戰(zhàn)方案】