講次名稱 課 程 重 點 打造高績效團隊 1.學習如何通過正確的態度與技能來面對改變,接受挑戰。 2.高績效團隊的特質。 3.職場成功人士的特質,做自我評估。 4.提升對行業與企業的認同感,建立有榮譽感與責任感的高效執行團隊。 5.團隊目標與愿景、使命。 強化自信迎接挑戰 1.了解自己、肯定自己、確立自己的價值觀 2.培養更積極開放的態度發掘面對新挑戰的自信與勇氣 3.找到自己的成就與優勢,更積極正向、喜歡自己。 4.培養不找理由、不找借口的執行文化。 溝通與協調 1.找出溝通的障礙，并建立正確的態度與技巧 2.學習問問題與聆聽的能力,以化解誤解 3.學習聆聽的五個層次及聆聽的階梯 4.能有效的深入了解他人的想法 5.學習對上、對下、跨部門、對外溝通的技巧。 6.練習、反饋、運用承諾 團隊合作 1.在人際互動上變得更誠懇與更真心 2.察覺人際關系會如何幫助我們朝愿景前進 3.展現更多的勇氣、自信與信念 4.培養開闊的胸襟接納改變與機會 凝聚團隊向心力 1.肯定團隊中每一個人的價值，激勵團隊加強歸屬感 2.能肯定自己、激勵自己 3.訂立具體的目標與行動計劃，增進團隊凝聚力 4.更積極的尊重自己及他人 積極正向激發熱忱 1.培養積極正向的態度 2.體會熱忱是鮮為人知的成功秘訣。 3.計劃并準備達成熱忱方面的突破目標，培養責任感 4.態度改變之后，行為也會改變，熱忱創造全新的自我 5.培養熱忱、開放又容易親近的態度 永續成功 1.厘清并溝通公司的突破 2.維持新的態度、技能和行為 3.承諾繼續改進