● 培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位與應(yīng)具備的觀念，成為一個(gè)高價(jià)值的職業(yè)管理者
 ◇ 掌握現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)的方法，以便提升下屬的執(zhí)行力和快速掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的能力
 ◇ 掌握現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的能力，以及針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行改善的能力
 ◇ 掌握人際關(guān)系處理的原則，有效處理人員管理中的問(wèn)題

● 課程背景：
    車(chē)間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
    然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車(chē)間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。
作為車(chē)間干部，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？
 ◇ 員工很嬌氣，不好管，管?chē)?yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
 ◇ 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒(méi)有用
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
 ◇ 工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
 ◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
 ◇ 團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
 ◇ 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等
    如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《TWI一線班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
    案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué)，寓教于樂(lè)！
    2380元 14小時(shí)=卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者

● 課程大綱：
第一章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和管理者的角色定位
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者課程-TWI簡(jiǎn)介
 ◇ 管理者的立場(chǎng)、職責(zé)與態(tài)度
 ◇ 問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決
 ◇ 基層干部必備的五個(gè)條件

第二章 現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)
 ◇ 案例:苦惱的老張
 ◇ 為什么員工執(zhí)行得不好
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的原因
 ◇ 工作教導(dǎo)的重要性—-執(zhí)行力的基礎(chǔ)
 ◇ 正確工作教導(dǎo)方法演示
 ◇ 工作教導(dǎo)四階段方法建立
  --制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表
  --工作分解表的制作與說(shuō)明
  --說(shuō)明《教導(dǎo)時(shí)間表》的做法
  --工作指導(dǎo)四階段法
 ◇ 一個(gè)手工作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練
 ◇ 學(xué)員自帶的作業(yè)案例演練
 （分小組進(jìn)行，每組一個(gè)案例）
 ◇ 工作教導(dǎo)案例發(fā)表與指導(dǎo)

第三章 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)掘與工作改善
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題
 ◇ 工作改善與現(xiàn)場(chǎng)管理者的關(guān)系
 ◇ 某加工作業(yè)改善案例演示
  --現(xiàn)在的作業(yè)方法說(shuō)明及演示
  --改善后作業(yè)方法說(shuō)明及演示
 ◇ 工作改善四階段法介紹
 ◇ 卡片分卡與說(shuō)明
 ◇ 阻礙改善的兩種障礙
 ◇ 工作改善的四階段
  --分解作業(yè)，并寫(xiě)作業(yè)分解表
  --對(duì)各細(xì)節(jié)的自問(wèn)（六個(gè)作業(yè)的自問(wèn)和九個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)法）
  --新方法的歸納
  --新方法的實(shí)施
 ◇ 改善案例演練（分組進(jìn)行）
 ◇ 改善案例的發(fā)表與指導(dǎo)

第四章  現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系與人員管理
 ◇ 人員管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)主管與部屬之間的工作關(guān)系
 ◇ 工作關(guān)系改善的基本要決
 ◇ 說(shuō)明指正與贊揚(yáng)的要決
 ◇ 工作關(guān)系案例一研討
 ◇ 問(wèn)題解決四階段法說(shuō)明
 ◇ 工作關(guān)系案例二研討
  --問(wèn)題的類(lèi)型
  --傾聽(tīng)問(wèn)題下屬的心情與說(shuō)法
  --工作關(guān)系案例發(fā)表與指導(dǎo)

課程總結(jié)與問(wèn)題解答
 ◇ 培訓(xùn)后期轉(zhuǎn)化與說(shuō)明
 ◇ 學(xué)員課后作業(yè)布置