【課程背景】
現(xiàn)狀一:管理能力不是天生的,學(xué)校教授的管理知識(shí)也是杯水車薪,或是相對(duì)過時(shí),不一定貼合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)需求;
現(xiàn)狀二:“學(xué)而優(yōu)則仕”以前學(xué)業(yè)好的人則會(huì)走向仕途,現(xiàn)在做管理的也大都是由業(yè)績(jī)好或是技術(shù)好的提拔擔(dān)任,缺乏實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn);
現(xiàn)狀三:現(xiàn)在很多的管理層沒有接受過系統(tǒng)的管理知識(shí)、管理思想、管理技能的訓(xùn)練,全憑想象、模仿進(jìn)行管理,有的冷冰冰,有的太隨意,有的迷迷糊糊;
現(xiàn)狀四:也有一些管理層學(xué)習(xí)很多的高大上的管理方法、技巧、甚至是工具,但是真正運(yùn)用時(shí),卻發(fā)現(xiàn)很難落地,無法達(dá)到預(yù)期效果。
其實(shí)很多企業(yè)的管理層都在“裸奔”,沒有思路,沒有方法,沒有管理的靈魂。特別是新生代管理層,全憑感覺搞管理,隨著知識(shí)迭代速度提升,員工結(jié)構(gòu)更加年輕化,管理思維、理念、方法都面臨著不可避免的壓力和挑戰(zhàn)。
員工因公司而加入,卻因中層管理而離開,這是很多公司普遍的現(xiàn)象。中層管理是最關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié),在企業(yè)管理當(dāng)中,是帶組織、帶管理、帶團(tuán)隊(duì)的核心力量。承上啟下,是整個(gè)組織的脊梁。優(yōu)秀的中層管理需要有卓越的管理思維、需要有“以人為本”的管理靈魂,可以充分的激發(fā)每一位員工的特長(zhǎng)和潛能。發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的戰(zhàn)斗力。優(yōu)秀的中層管理干部就像一個(gè)“催化劑”,可以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
中基層管理定生死;
中基層管理是關(guān)鍵;
中基層管理是企業(yè)的腰部;
中基層管理是企業(yè)發(fā)展壯大的根基!
【課程大綱】
管理就是管人和管事,管人我們就要了解人,關(guān)注人。影響一個(gè)人在職場(chǎng)中的穩(wěn)定和發(fā)展**重要的兩個(gè)方面就是“利益”和“思想”。利益就是他的價(jià)值,思想就是他的感覺。現(xiàn)在越來越多的90后、00后己逐步成為職場(chǎng)生力軍,從歷史的發(fā)展到現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀,我們都可以清晰的看到,員工關(guān)注的就是價(jià)值的體現(xiàn),感覺的好壞。而管事,則要有方法和流程。科學(xué)的方法和流程,可以事半功倍的提升效率。在團(tuán)隊(duì)管理中,人和事很難嚴(yán)格的區(qū)分開來,本課程從管理和管事兩方面進(jìn)行無縫設(shè)計(jì)。
**篇:利益管理
**單元:幫助員工更值錢
幫助每一位管理者建立員工利益管理的理論體系和價(jià)值塑造模型。
討論分析:?jiǎn)T工利益包括哪些?
1) 人力資本快速增值變現(xiàn)的核心玄機(jī);
2) 解碼企業(yè)用人、育人的根本宗旨;
第二單元:精準(zhǔn)授權(quán)
授權(quán)是管理者必須會(huì)熟練使用的管理技巧和工具,合理的授權(quán)是管理者提升團(tuán)隊(duì)效率,改善自己工作狀態(tài)的基礎(chǔ)。
案例分析:為什么老D很忙很痛苦?
1) 授權(quán)與受權(quán)的區(qū)別與好處;
2) 授權(quán)的四要點(diǎn)和五忌諱;
3) 工作授權(quán)六步驟;
4) 授權(quán)核心:合理制定計(jì)劃、過程監(jiān)督管理、及時(shí)反饋機(jī)制;
5) 授權(quán)案例實(shí)戰(zhàn)分析;
6) 分組討論、分享小結(jié);
第三單元:培訓(xùn)輔導(dǎo)
培訓(xùn)輔導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)中提升員工工作能力、態(tài)度、知識(shí)的主要方式之一。管理者必須善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題,找到員工能力短板,能夠及時(shí)的組織資源,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
討論分析:如何給自己團(tuán)隊(duì)的員工組織培訓(xùn)?
1) 培訓(xùn)輔導(dǎo)員工案例分析;
2) 培訓(xùn)的“三駕馬車”;
3) 管理者培訓(xùn)的精準(zhǔn)定位;
4) “非人”培訓(xùn)的五要點(diǎn);
第四單元:評(píng)估檢查
評(píng)估檢查是團(tuán)隊(duì)管理中**頻繁**重要的工作之一,評(píng)估檢查也是工作反饋小結(jié)的重要方法。員工的成長(zhǎng),推進(jìn)工作的進(jìn)度,理想結(jié)果的達(dá)成都離不開評(píng)估檢查。
1) 評(píng)估檢查工作的運(yùn)用場(chǎng)景;
2) 評(píng)估檢查五項(xiàng)原則;
3) 評(píng)估檢查的常用工具;
4) 工作復(fù)盤的五步驟;
5) 員工崗位述職技巧;
6) 工作推進(jìn)評(píng)估檢查機(jī)制和流程;
討論小結(jié):工作事務(wù)評(píng)估檢查的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有哪些?
第二篇:思想管理
**單元:擒拿常見典型心魔
員工在工作過程中,總會(huì)不斷地面對(duì)著各種成功、失敗、困難、挫折等。這每一種經(jīng)歷的過程中都會(huì)產(chǎn)生各種不同的心理狀態(tài),都直接影響著員工的工作狀態(tài),穩(wěn)定性等。管理者必須會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),了解員工的心理狀態(tài),并有相應(yīng)的方法解決這些“心魔”。
1) 正視功勞,破解歸功于內(nèi)的心魔;
2) 直指頑疾,擒拿職場(chǎng)“差不多”先生;
3) 自我突破,全面改善自我設(shè)限的處境;
4) 主動(dòng)出擊,打破固步自封的牢籠;
5) 腳踏實(shí)地,根除急于求成的心魔;
6) 敢于擔(dān)當(dāng),走出“歸錯(cuò)于外”的慣性思維;
……
第二單元:激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都需要激勵(lì)。沒有激勵(lì)就沒有動(dòng)力,沒有激勵(lì)就沒有改變,管理者必須懂激勵(lì),會(huì)激勵(lì),擅激勵(lì)。
案例分析討論:如何調(diào)動(dòng)老李的工作積極性?
1) 激勵(lì)的常見誤區(qū)和不等式;
2) 激勵(lì)的目的分解;
3) 員工激勵(lì)的終極絕招;
4) 激勵(lì)員工需求的四步法;
5) 激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)案例分析與小結(jié);
6) 激勵(lì)小貼士與視頻賞析;
……
第三單元:溝通管理
溝通是橋梁,溝通是解決問題的基礎(chǔ)方法,什么樣的溝通更能打動(dòng)人?什么樣的溝通更高效?這都是管理者們應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的技能與方法。如何高效地向上、向下、跨部門平行溝通對(duì)管理者都非常重要。
任務(wù)討論:如何和兄弟部門溝通某項(xiàng)具體工作?
1) 溝通的應(yīng)用場(chǎng)景分析;
2) 團(tuán)隊(duì)溝通的真實(shí)目的;
3) 團(tuán)隊(duì)溝通的5項(xiàng)原則;
4) 溝通實(shí)戰(zhàn)案例分析和視頻賞析;
5) 高效管理溝通的6個(gè)重要詞匯;
6) 向上及跨部門溝通技巧:如何保證目標(biāo)的協(xié)同一致性?
7) 向下溝通技巧:如何高效傳遞,保證信息的不失真?
……
第四單元:開會(huì)技巧
開會(huì)在團(tuán)隊(duì)管理中無處不在。如何開會(huì)?如何開好會(huì)?如何用一場(chǎng)會(huì)議來收心?如何用一場(chǎng)會(huì)議解決問題?如何用一場(chǎng)會(huì)議來激勵(lì)斗志?這都有技巧。學(xué)會(huì)開會(huì),管理效率事半功倍。
案例分享:《都是開會(huì)惹的禍》
1) 開會(huì)的常見5大誤區(qū);
2) 開會(huì)的目的解析;
3) 管理必會(huì)開3會(huì);
4) 案例實(shí)戰(zhàn)討論分享;
5) 視頻賞析與小結(jié);
【課程收益】:
1) 改善中基層管理者自身的精神面貌,被動(dòng)變主動(dòng),推責(zé)變擔(dān)當(dāng);
2) 全面提升中基層管理團(tuán)隊(duì)的管理理論水平和管理意識(shí)、理念;
3) 掌握實(shí)用有效的團(tuán)隊(duì)管理、事務(wù)管理的技巧、方法、工具;
4) 建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一的管理方向、思路、模型;
5) 強(qiáng)化企業(yè)“腰部”力量,打造一支有思想、有能力、有結(jié)果的中基層隊(duì)伍;
【講課風(fēng)格介紹】:
谷任明老師對(duì)于自己講的課程有兩點(diǎn)要求:一是講自己做到的,二是做到自己所講的。課程內(nèi)容皆為原創(chuàng),觀點(diǎn)新穎視角獨(dú)特,課程內(nèi)容為自身多年職場(chǎng)實(shí)踐并深度思考后千錘百煉而成。同時(shí),谷老師的課程呈現(xiàn)極富感召力,直擊本質(zhì)核心。更為重要的是,他擅長(zhǎng)在培訓(xùn)前深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,把課程內(nèi)容與各個(gè)企業(yè)的實(shí)際問題和員工的實(shí)戰(zhàn)能力相結(jié)合,用**接地氣的案例,**真實(shí)的情景互動(dòng),重視與學(xué)員之間的互動(dòng),使課程總能在理論與實(shí)踐、策略與執(zhí)行之間得到平衡,以達(dá)到**的授課效果。
【授課形式】:講授 案例分析 任務(wù)討論 小結(jié) 視頻賞析 工具方法
講師課酬: 面議
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