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包賢宗
  • 包賢宗工業品實戰營銷專家,大客戶實戰銷售專家,關鍵客戶關系管理實戰教練
  • 擅長領域: 大客戶營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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大客戶銷售進程管理與業績提升

主講老師:包賢宗
發布時間:2020-11-17 14:37:53
課程詳情:

              

【課程背景】

     為什么年年定目標,月月達不成?

     為什么銷售前期轟轟烈烈,中期杳無音信?

     為什么銷售過程難以控制,局面難以把握?

     為什么銷售總是雷聲大雨點小?很有把握的客戶也搞丟掉?

     為什么客戶總是難做大,為什么戰略客戶總是難以“戰略”起來?

     缺乏系統的大客戶銷售進程管理思維和方法,一切都變成霧里看花,水中望月!

本課程通過對銷售進程管理思維的系統解讀,銷售進程管理方法和工具的落地,從根本上解決粗放型銷售帶來的以上難題,從而可大副提升大客戶、大項目銷售成功率(中標率),提升對大客戶、大項目銷售過程和結果的把握,快速提升銷售團隊的整體銷售業績,提升銷售團隊整體士氣。

【課程目標】

   1、改變思維:改變學員粗放型結果銷售思維,幫助學員建立大客戶銷售進程管理思維,實現結果型銷售思維與過程型銷售思維的牽引與轉變。

   2、導入工具:給予學員一套銷售進程管理工具包,讓學員課后在跟蹤大客戶、大項目過程中能夠用起來,形成一套自我管理模型。

  3、查漏補缺:幫助學員科學的分析,及時發現大客戶、大項目銷售推進的異常,及時發現工作中的疏漏,培養學員進程管理習慣。

  4、提升業績:通過大客戶銷售進程管理,大副提升中標率,大副降低營銷費用的浪費,快速提升企業的銷售業績。

【課程特色】

深度性:大量先進管理方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉,課程實戰,落地,有深度。

實踐性:課程中側重以學員實際問題為藍本,進行實戰案例的現場分析,并注重現場學員其他案例的解析與答疑。

落地性:采取“案例解析 思維引導 工具落地 行動計劃 現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式,真正讓學員真正學以致用。

【學習對象】

   企業CEO、營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、產品經理、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干。

【標準課時】2天  6小時\天

 

【課程大綱】

第一部分、大客戶銷售進程規劃

    一、大客戶銷售常見失敗原因解讀

    二、大客戶采購流程分析與解碼

       1)、有哪些關鍵環節

       2)、每一階段“里程碑”是什么

    三、搭建勝利之橋——大客戶銷售進程規劃

    四、大客戶銷售過程管理的六個關鍵控制點

     案例分享:卓健科技為什么在醫療行業快速跑馬圈地

第二部分、大客戶銷售進程管理實踐

第一講、項目立項里程碑管理

 一、項目立項漏斗三級管控模型建立

 二、衡量銷售線索之關鍵---先人一步

  案例分享:為什么XF科技的吳經理連續三年銷冠

 三、驗證商機的四大緯度

     四、客戶立項評估與優質客戶篩選

    案例分享某客戶的華麗外衣

     五、客戶風險評估之“一票否決制”

     六、項目立項里程碑日常管理標準及規范

第二講、客戶分析里程碑管理

一、大客戶分析的倒漏斗模型建立

    二、大客戶戰略解讀與業務目標分析

    三、大客戶場景解碼與關鍵成功要素分析

      落地工具:《關鍵成功要素模型分析》

    四、關鍵決策角色與“痛苦鏈”分析

      落地工具:“痛苦鏈”珍珠圖繪制

    五、客戶分析里程碑之《大客戶作戰沙盤》繪制

    六、客戶分析里程碑日常管理標準及規范

第三講、策劃布局里程碑管理

     一、商務策略布局“三層兩線”模型

     二、決策組織分析與決策角色解碼

     三、”線人“布局標準與驗證

       案例解析:為什么比德文項目我們能反敗為勝

     四、”教練“甄選標準與培養目標

     五、商務關系策劃的“三圖一線”管理標準

        落地工具:《大客戶作戰地圖》的應用

     六、策劃布局里程碑日常管理標準及規范

第四講、技術突破里程碑管理

     一、技術突破里程碑成功標準

     二、業務需求挖掘四緯評估

       案例解析:為什么老王能夠比別人高20%簽合同

     三、成功技術交流的五個基本準則

     四、獨特業務價值提煉“鐵三角”法則,

       案例解析:為什么他能獲得蔣董的青睞

     五、差異化競爭方案成功標準

        案例解析:三個賣狗人

     六、技術突破里程碑日常管理標準及規范

第五講、商務突破里程碑管理

     一、客戶關系評估的五緯標準

     二、客戶關系的五個階梯

       案例:我和客戶“好”到什么程度

     三、“兵、將、帥”立體化組織聯盟評估

       案例解析:組團“忽悠”的巨大威力

     四、競爭關系態勢驗證

     五、“層高、面廣、關系深”的組織精益關系驗證

     六、商務突破里程碑日常管理標準及規范

第六講、合同簽訂里程碑管理

    一、一份成功合同的標準是什么

    二、合同簽訂三級管理:前\中\后

    三、合同簽訂中的“八大風險點”防范

       案例解析:簽了合同賠了錢

    四、合同評審制之各自為戰原則

       案例分析:不能簽訂的《南京條約》

    五、合同簽訂里程碑日常管理標準及規范

第三講、大客戶銷售進程管理與業績提升

   一、大客戶銷售目標制定

      案例分享:利用POS方法將銷售目標量化

  二、工作任務分解(WBS)

      實戰演練:將目標分階段策略預設(OGSM模式)

  三、大客戶里程碑執行計劃制定

      落地工具:制定《大客戶銷售推進橫道圖》

  四、大客戶銷售管理與監控重要手段客戶分析會

      案例分享:華為科技的客戶分析會如何召開

  五、過程溝通管理計劃

      工具示例:一頁紙溝通計劃單

課程總結

——互動問答環節——


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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實戰人才培養應用專家

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學員評價:

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