您面對(duì)的業(yè)務(wù)難題可能是:
l 行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重怎么辦?
l 產(chǎn)品品類不斷增加,服務(wù)千頭萬(wàn)緒,卻仍無(wú)法滿足客戶千變?nèi)f化的需求?
l 客戶已經(jīng)有了穩(wěn)定供應(yīng)商,如何打動(dòng)客戶與我司合作?
l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)大,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出?
l 合格的銷售線索量不足,如何挖掘到足夠的商機(jī)?
l 無(wú)法成功約見(jiàn)客戶關(guān)鍵決策人,見(jiàn)到后又不知道該說(shuō)什么?
l 不知道如何挖掘客戶深層次的需求并激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望!
l 方案演講時(shí)感覺(jué)自己講的很好,很專業(yè),但就是沒(méi)有人下單”!
l 已經(jīng)微利了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟比我們報(bào)價(jià)還低!
l 該做的都做了,客戶不簽單,怎么辦?
l 如何進(jìn)行優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判成為最后贏家?
讓我們共同開(kāi)啟價(jià)值營(yíng)銷之旅,跳脫紅海競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)!
【課程定位】:
l 培訓(xùn)適用:適用于B2B復(fù)雜型銷售方式,具有項(xiàng)目金額大,采購(gòu)周期較長(zhǎng),決策過(guò)程復(fù)雜,參與人數(shù)多等特點(diǎn)。
l 培訓(xùn)對(duì)象:公司高層、營(yíng)銷管理者、市場(chǎng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、大客戶銷售人員等
【課程收益】:
本課程是一套凝聚國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷精英最佳實(shí)踐,以專業(yè)化銷售流程為核心的先進(jìn)銷售方法論。通過(guò)導(dǎo)入“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念,幫助學(xué)員營(yíng)銷理念和銷售方式轉(zhuǎn)型升級(jí),從賣“產(chǎn)品”到為客戶創(chuàng)造“價(jià)值“,從關(guān)注“客戶買什么”到關(guān)注“客戶為什么買”。
課程系統(tǒng)講解大客戶項(xiàng)目型銷售全過(guò)程從商機(jī)挖掘、客戶拜訪、需求激發(fā)、價(jià)值呈現(xiàn)、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、談判到簽約的七大關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入剖析各環(huán)節(jié)贏單策略和銷售技巧,并提供非常實(shí)用的銷售輔助工具,幫助學(xué)員科學(xué)管理銷售全過(guò)程,提升銷售贏單效率。
【核心內(nèi)容】:
一、理念導(dǎo)入、“以客戶為中心”的價(jià)值營(yíng)銷理念
? 從以自我為中心的“產(chǎn)品導(dǎo)向型”到以客戶為中心的“價(jià)值導(dǎo)向型”營(yíng)銷理念區(qū)別
? 以客戶為中心的價(jià)值型營(yíng)銷方法論核心框架及案例展示
? 價(jià)值型營(yíng)銷體系中的“道“、“法”、“術(shù)”、“器”、“人”
二、贏單一步、 商機(jī)挖掘——線索尋找與商機(jī)管理
? 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶選擇方法,瞄準(zhǔn)真正的企業(yè)買家
? 如何尋找和挖掘充足的銷售線索,如何將線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)
? 如何進(jìn)行商機(jī)篩選和評(píng)估,管理不同狀態(tài)的銷售商機(jī)
三、贏單二步、 客戶拜訪——成功約訪與建立信任
? 如何成功約訪潛在客戶,給客戶一個(gè)見(jiàn)你的理由
? 知己知彼百戰(zhàn)不殆,如何進(jìn)行充分的拜訪前準(zhǔn)備
? 如何陌生拜訪潛在客戶,快速建立信任,給潛在客戶留下美好的第一印象
四、贏單三步、需求激發(fā)——需求識(shí)別與引導(dǎo)期望
? 如何探尋潛在客戶需求,識(shí)別客戶深層次購(gòu)買訴求
? 如何針對(duì)客戶四個(gè)層次的痛點(diǎn),制定針對(duì)性的激發(fā)策略
? 如何引導(dǎo)客戶期望,為客戶建立購(gòu)買愿景,點(diǎn)燃客戶購(gòu)買欲望
五、贏單四步、價(jià)值呈現(xiàn)——差異化價(jià)值與呈現(xiàn)技巧
? 如何將企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)與客戶需求橋接和轉(zhuǎn)化
? 如何呈現(xiàn)企業(yè)差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶采購(gòu)指標(biāo)
? 如何制作和展示針對(duì)性解決方案, 為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值感受
六、贏單五步、銷售推進(jìn)——識(shí)局、布局、拆局
? 識(shí)別大項(xiàng)目中客戶多種關(guān)鍵影響角色,判斷客戶反饋模式
? 判斷多種關(guān)鍵角色的態(tài)度和影響力,購(gòu)買動(dòng)機(jī)和決策動(dòng)因
? 針對(duì)不同關(guān)鍵角色,制定企業(yè)應(yīng)對(duì)策略,合理部署資源,推動(dòng)整體銷售進(jìn)程
七、贏單六步、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)——制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略
? 如何分析判斷大項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),通覽總體競(jìng)爭(zhēng)局面
? 如何分析企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),有效屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,引導(dǎo)客戶采購(gòu)指標(biāo)
? 如何針對(duì)優(yōu)勢(shì)地位或劣勢(shì)地位制定不同的攻防策略
八、贏單七步、談判簽約——商務(wù)談判與合約簽約
? 如何制定報(bào)價(jià)策略,如何討價(jià)還價(jià),處理價(jià)格異議
? 如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判策略,步步為營(yíng)成為最后贏家
? 如何打消客戶顧慮,成功簽訂合約,管理客戶預(yù)期
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