課時(shí)設(shè)計(jì)：1天

培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)本課程，加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)專業(yè)技能提升與管理，打造一支優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)人員：區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、基層銷售員

課程大綱：

第一篇、目標(biāo)管理

1.     目標(biāo)的制定和分解

2.     計(jì)劃的控制和管理

3.     目標(biāo)完成的保證

4.     具體措施的制定和行動(dòng)的落實(shí)

第二篇、區(qū)域管理

第三篇、過(guò)程管理

1.     客戶基本檔案       

2.     客戶拜訪計(jì)劃

3.     銷售活動(dòng)管理

4.     銷售循環(huán)的各階段狀況及分析

5.     推進(jìn)銷售進(jìn)展的行動(dòng)計(jì)劃

6.     計(jì)劃管理

7.     時(shí)間管理

8.     會(huì)議管理 
第四篇、客戶管理

1.     銷售下降背后真實(shí)的原因分析

2.     客戶積極性不高的原因分析

3.     提升客戶服務(wù)滿意的原則

4.     銷售主管應(yīng)從客戶的角度來(lái)問(wèn)自己的三項(xiàng)問(wèn)題

第五篇、績(jī)效管理

1.     開(kāi)展績(jī)效管理動(dòng)作要點(diǎn)

2.     銷售經(jīng)理需要監(jiān)控銷售人員哪些銷售指標(biāo)

第六篇、團(tuán)隊(duì)管理

1.     銷售團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀與分析

2.     銷售團(tuán)隊(duì)的定義

3.     銷售團(tuán)隊(duì)管理的四大困惑

4.     團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容：

5.     心態(tài)管理

6.     行動(dòng)管理

7.     培訓(xùn)管理

8.     文化管理

9.     機(jī)制管理

10.  管理優(yōu)秀銷售人員的技巧
銷售人員士氣低落原因分析

11.  如何提升營(yíng)銷管理者的威望

12.  如何打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)