課程目標(biāo)

本課程在系統(tǒng)分析80后和90后新生代員工特質(zhì)的基礎(chǔ)上，深刻剖析新生代員工管理中出現(xiàn)的問題，有針對性地探討新生代員工的管理之道，從而促使管理者深入了解、成功穩(wěn)定、有效激勵(lì)、善于領(lǐng)導(dǎo)80/90后的新生代員工。

課程大綱

**講  聚焦新生代員工

l 企業(yè)中的普遍問題

l 對新生代的常見看法

l 新生代員工的心理傾向 

l 新生代員工的行為表現(xiàn)

l 新生代員工的職場特質(zhì)

l 新生代員工的管理挑戰(zhàn) 

l 新生代員工的管理誤區(qū)

第二講  以全新的視角看待新生代員工

u 新生代員工的成長環(huán)境 

u 新生代員工的職業(yè)心理分析

u 新生代員工調(diào)查結(jié)果分析

u 新生代員工的真正需求

u 新生代員工適合的公司氛圍

u 新生代員工對所在公司的希望

第三講  管理好新生代員工始于觀念轉(zhuǎn)變

n 正確看新生代員工的優(yōu)缺點(diǎn)

n 沒有管不了的員工，只有不會(huì)管理的上司

n 重新定位主管與員工的價(jià)值和角色

n 敢于拋棄不適用于新生代的管理模式

n 接受多元化的價(jià)值觀

第四講  新生代員工的接納與職業(yè)化塑造

μ 與新生代的交往禁忌

μ 與新生代的交往秘笈

μ 對新生代員工的接納

μ 接納過程中的問題與解決

μ 塑造職業(yè)化精神

μ 提升職業(yè)化技能

μ 職業(yè)人的思維訓(xùn)練

μ 職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練

μ 職業(yè)人的道德訓(xùn)練

μ 職業(yè)人的行為訓(xùn)練

第六講  新生代員工的管理對策

S 多“管”還是多“理”

S 用“薪”還是用“心”

S 營造良好的工作氛圍

S 家長式管理VS人性化管理

S 變被動(dòng)管理為參與管理

S 從他人管理到自我管理

S 激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)

S 提升新生代員工的忠誠度

S 有效應(yīng)對跳槽

S 如何帶好80后骨干

第七講  新生代員工的八項(xiàng)注意

v 注意管理方式

v 注意溝通方式

v 注意激勵(lì)方式

v 注意培訓(xùn)方式

v 注意制度約束方式

v 注意文化引導(dǎo)方式

v 注意壓力排解方式

v 注意情緒調(diào)整方式

第八講  塑造被新生代員工認(rèn)同的新型領(lǐng)導(dǎo)

] 新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

] 新生代員工認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)

] 新型領(lǐng)導(dǎo)的修煉

] 建立非權(quán)力影響力 

] 管理者與新生代員工共舞的角色定位