【課程背景】
如果把管理人員的層級(jí)用人體來(lái)做比喻，高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于頭腦，基層管理者相當(dāng)于四肢
，而中層管理者則相當(dāng)于人體的軀干和腰部，他們是企業(yè)的脊梁。
在組織運(yùn)作當(dāng)中，中層扮演著重要的執(zhí)行角色，如果這個(gè)層級(jí)的員工素質(zhì)和能力不足，
就不可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門的工作任務(wù)，最終會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因此，企業(yè)務(wù)必要通過(guò)各種手段和方法，提高和培養(yǎng)中層管理者的綜合能力，讓他們能
夠“雙腿”走路，這個(gè)雙腿指的是一個(gè)是業(yè)務(wù)能力;另一個(gè)是管理能力。如何提高管理人員
的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,已經(jīng)成為企業(yè)重要的培訓(xùn)課題。
該中基層管理系列課程可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，從而提高企業(yè)的績(jī)效。
【課程受益】
學(xué)完本課程，學(xué)員可以：
養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，給員工樹(shù)立優(yōu)秀的榜樣;
以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展，不斷開(kāi)發(fā)自己的能力;
提升時(shí)間管理、會(huì)議管理、溝通和表達(dá)技能，提升自我管理能力;
有效進(jìn)行自我激勵(lì)和自我領(lǐng)導(dǎo)力，成為具有影響力的管理者。
【課程大綱】
一、 職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)
1. 職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)
2. 職業(yè)心態(tài)的意義
3. 職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)
4. 管理者的職業(yè)化要求
二、 高效的時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理的含義
2. 時(shí)間管理的發(fā)展歷程
3. 時(shí)間不夠的原因分析
4. 時(shí)間管理的五大原則
5. 時(shí)間管理用具的運(yùn)用
6. 時(shí)間管理的改進(jìn)方法
工具：時(shí)間管理技能診斷
三、 會(huì)議管理與主持
1.會(huì)議的意義和目的
2.會(huì)議的種類
3.高效會(huì)議的特征
4.開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
5.會(huì)議主持者的守則與責(zé)任
6 成功主持會(huì)議的五個(gè)策略
四、 有效溝通技巧
1. 有效溝通的含義
2. 組織內(nèi)成功溝通的關(guān)鍵
3. 溝通的三個(gè)基本環(huán)節(jié)
4. 溝而不通的原因分析
5. 與不同性格、層級(jí)的溝通技巧
6. 對(duì)外溝通的注意事項(xiàng)
五、 公眾表達(dá)技巧
1. 演講的含義
2. 演講的基本要素
3. 公眾呈現(xiàn)的基本技巧
4. 公眾表達(dá)的方法
5. 資料的準(zhǔn)備與制作
六、 自我激勵(lì)與自我領(lǐng)導(dǎo)力
1. 壓力如何產(chǎn)出的
2. 態(tài)度決定一切
3. 積極心態(tài)與自我暗示
4. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
5. 管理者的三大核心領(lǐng)導(dǎo)力
6. 如何發(fā)揮自我領(lǐng)導(dǎo)力