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冉云帆
  • 冉云帆流程管理專家、管理系統(tǒng)專家
  • 擅長領域: 團隊建設 中高層管理 執(zhí)行力 溝通技巧 班組長管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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《團隊凝聚力》

主講老師:冉云帆
發(fā)布時間:2020-11-26 16:30:26
課程詳情:

?  課程時間:1天(6小時)

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?  課堂形式:學員分組,4-6組

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?  課程設計:

3  第一章、團隊認識 

3  第二章、溶入團隊 

3  第三章、團隊協(xié)作

3  第四章、團隊沖突

3  第五章、團隊執(zhí)行

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?  課程目標:

保持個體風格并真正融入團隊,明確自己作為團隊成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢的自我定位;充分認識高效團隊的特點和優(yōu)勢;識別高效團隊關鍵技巧提升日常工作的技能;處理團隊在日常工作中的糾紛和爭議;培養(yǎng)和提升團隊協(xié)作意識和協(xié)作方法;提升團隊自我執(zhí)行的能力,從心做起,積極為團隊貢獻自我全力,更加用心有效的創(chuàng)造業(yè)績高峰。

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?  課程對象:

企事業(yè)單位全體員工。

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?  課程大綱:

3  第一章、團隊認識

1、團隊再認識
2、團隊建設的一些致命傷

視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人

3高績效團隊的二原則

亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補

4、西點軍規(guī)關于團隊的篇章

?  軍規(guī)5:榮譽原則

?  軍規(guī)6:受人歡迎

?  軍規(guī)7:善于合作

?  軍規(guī)8:團隊精神

5、團隊與群體的區(qū)別
6、三種團隊模型

互動環(huán)節(jié):從足球場看高績效團隊的特征

 

3          第二章、溶入團隊

1.  人生“三在論”

2.  團隊要什么樣的人?

3.  團隊不要什么樣的人?

互動環(huán)節(jié):看圖確認十四種不好的團隊行為

4.  溶入團隊應具備的六顆心

? 

?  美心

?  同理心

?  包容心

?  利他心

?  感恩心

5、 做為一名員工,你如何融入團隊

 

3  第三章、團隊協(xié)作

1、團隊協(xié)作的障礙

2、團隊協(xié)作的六項基礎

?  鎖定目標

?  六倍溝通

?  尊重個體差異

?  尊重職務和職責的差異

?  尊重與認同

?  寬容與接納

互動環(huán)節(jié):討論、演練團隊協(xié)作時常見的沖突語言

3、團隊協(xié)作問題的解決之道

?  樹立內(nèi)部客戶的職業(yè)意識

?  投資情感帳戶

5、團隊協(xié)作問題的解決之法

?   大局至上,尋找共同目標

?   主動溝通

?   灰色地帶處理

?   接口流程標準化

?   溝通語言的精簡、標準化

?   主導:工作的跟進和監(jiān)督

?   必要的沖突

?   借力使力:領導協(xié)調(diào)機制

 

3  第四章、團隊沖突

1.  什么是沖突

2.  如何看待沖突?

3.  建設性沖突/有爭論才有高論

4、破壞性沖突

5、沖突的類型

6、沖突處理的策略     

競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協(xié)策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略

案例分析:沖突處理方式的案例判斷

 

3  第五章、團隊執(zhí)行

1、什么叫執(zhí)行?

?  結果導向

案例:諸葛亮為什么殺馬謖

?  兼顧過程

?  超越期望

視頻解讀:穿普拉達的女魔頭

2、怎樣才叫執(zhí)行型的人才?
案例:張瑞敏評價楊綿綿、西武為何不用“聰明人”

3、團隊執(zhí)行力提升三原則

?  工作無借口

?  細節(jié)決定成敗

?  以上司為榜樣

案例: 跟惠普/華為/TCL的高管學自我執(zhí)行力提升

4、團隊執(zhí)行提升的四要點

第一條,鎖定責任

第二條,溝通職責

第三條,要事首辦

第四條,自我優(yōu)化


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