【課程背景】

企業要發展、壯大，不但體現在經營規模上的擴大，而且體現在全體成員素質和能力的提高。如果一個員工長期呆在一個崗位無任何變化，對自己和企業均沒有好處。首先，對于員工自己，有時會感到自卑，工作越來越沒有激情；對于團隊，同事會覺得這人多余，給團隊帶來負能量，甚至存在倚老賣老、影響工作現象；對于組織，提供了實踐機會，學習機會，而本人沒有提高，浪費了這些機會，也就是增加了經營成本。

以前，自認為大家對自己的職業生涯規劃比較清晰。最近2年，不斷有朋友提出這個問題，甚至他們還在迷茫中。所以，有必要將自己的職業生涯經歷介紹給大家，幫助那些迷茫的朋友能盡快找到自己的位置和方向，早日成為卓越的領導。

本課件，首先以兩個歷史人物開場，介紹了兩種不同的成長途徑。然后從普通人員到卓越領導的5次轉型，詳細介紹通常的成長過程，以及每一階段應該提升的技能，幫助學員了解自己，正確把握方向，珍惜自己目前的機會。再通過角色、地位、思想、心態、行為、能力方面的轉變，介紹轉型前后的不同，幫助學員做好每一次轉型的轉變。最后培訓如何提升自己的技能。

【課程特點】

本課件階段分明、層次清晰、重點突出、邏輯性強，內容與實際有機結合。王萬勇老師通過理論的講解和案例的分析，配合現場的問答環節，教練結合，激發所有學員的思考和參與熱情，體會講師從技術走向領導的經歷和感悟，促使學員增強思想意識、加快成長速度、提高工作效率，有助于組織規范管理過程，促進管理者提高管理水平，起到降低成本、提高質量和效益的作用。

【培訓形式】

理論講解、案例分析、現場問答、互動游戲。

【課程對象】

從一線工作者到中高層管理者之間的職員。

【課程收益】

幫助員工正確定位自己，把握成長方向，減少抱怨與自卑；增強對企業經營管理的理解，做好本職工作，避免盲目跳槽；夯實自身技能，為成為卓越領導奠定基礎；力爭成為企業精英。

【參考課時】

2～3天。

【課程大綱】

1.從普通人員到卓越領導背景

1.1、拿破侖將軍名言：不愿當將軍的士兵不是好士兵；

1.2、電視劇《瑯琊榜》中，靖王登上皇帝寶座介紹；

1.3、兩種成為卓越領導的不同方式和方法的對比。

2.五次轉型過程

2.1普通人員——專業技術人才

2.1.1轉型前的狀態

2.1.2如何提升對應的轉型技能（六項精進）

2.1.3轉型前的準備

2.1.4轉型案例分析

2.2專業技術人才——組織協調者

2.2.1轉型前的狀態

2.2.2如何提升對應的轉型技能（管理學）

2.2.3轉型前的準備

2.2.4轉型案例分析

2.3組織協調者——管理者

2.3.1轉型前的狀態

2.3.2如何提升對應的轉型技能（管理技能）

2.3.3轉型前的準備

2.3.4轉型案例分析

2.4管理者——領導者

2.4.1轉型前的狀態

2.4.2如何提升對應的轉型技能（團隊文化）

2.4.3轉型前的準備

2.4.4轉型案例分析

2.5領導者——卓越領導

2.5.1轉型前的狀態

2.5.2如何提升對應的轉型技能（簡單介紹國學思想）

2.5.3轉型前的準備

2.5.4轉型案例分析

2.6人生成長曲線

2.7自測

3.六方面轉變

3.1六方面轉變

3.1.1角色轉變

3.1.2地位轉變

3.1.3思想轉變

3.1.4心態轉變

3.1.5行為轉變

3.1.6能力轉變

3.2轉型中的誤區

3.2.1高高在上，脫離團隊（案例剖析）

3.2.2過分強調局部，不顧大局（案例剖析）

3.2.3杞人憂天，擔心下屬成為自己的掘墓人（案例剖析）

3.2.4意氣用事，偏袒舊部（案例剖析）

3.2.5追求完美，個人英雄，忽視團隊效能（案例剖析）

3.2.6委曲求全，缺乏原則（案例剖析）

3.2.7其他（由學員舉例）

3.3轉型中的障礙

3.3.1缺乏企業必要的授權

3.3.2思想、心態、角色、地位等轉變障礙

3.3.3組織協調障礙

3.3.4溝通障礙

3.4現場互動游戲

A、對自己目前的評價和定位；

B、對自己領導的評級和看法；

C、對自己未來的打算。

4.如何提升你的技能

4.1項目管理技能定義

4.2項目管理技能分類

4.2.1硬技能（基本技能）

4.2.2軟技能（附加技能）

4.3如何提升你的硬技能

4.3.1基礎專業技能

4.3.2輔助技能

4.4如何提升你的軟件能

4.4.1個人魅力

4.4.2親和力

4.4.3影響力

4.4.4號召力

4.4.5組織能力

4.4.6協調能力

4.4.7溝通能力

4.4.8管理能力

4.4.9領導能力

4.4.10決策能力

4.5硬技能與軟技能的結合

4.5.1技能循環提升規律

4.5.2為什么軟技能轉為硬技能、硬技能轉為軟技能

5.有效溝通管理

5.1溝通管理概念

5.1.1溝通模型(7種要素);

5.1.2溝通渠道(5種類型)

5.1.3溝通分類（7種分類法）

5.1.4溝通方式（3種）

5.1.5DISC性格測試與溝通技巧（現場互動測試）

5.2影響溝通的因素

5.2.1溝通主體（人）的因素（能力，地位，風格，利益，技巧）

案例：上傳下達（市場，技術）

5.2.2信息（內容）的因素（主題，邏輯，術語，圖、表、數據）

案例：聯網報警項目

5.2.3環境因素（組織結構，溝通距離，溝通渠道，信息干擾）

游戲：信息傳遞

5.2.4其他因素（態度，著裝，姿勢，習慣）

案例1：姿勢（學員自己擺姿勢）

案例2：習慣（順便介紹《高效人士的七個習慣》）

5.3溝通管理

5.3.1編制溝通計劃

5.3.2內部溝通

A、向上溝通（結果）

B、向下溝通（過程）

10個疑問句，幫助下屬解決問題。

C、平級溝通（原因）

5.3.3外部溝通

A、如何面對客戶的怒罵；

B、如何面對客戶催進度；

C、如何面對客戶的變更；

D、如何協調與客戶之間的矛盾；

5.3.4溝通的升級

6.團隊管理

6.1團隊的成立

6.2發展過程（形成期、震蕩期、規范期、發揮期、結束期）

6.3團隊管理原則（“六十三”原則、“五反對”原則、邏輯循環原則）

6.4團隊管理

6.4.1三國時期，蜀國團隊分析；

6.4.2西游記團隊；

6.4.3小米團隊；

6.5青蛙效應

6.6績效考核（原則、流程、案例）

6.7激勵機制3部

6.7.1鞭策方式（培訓、批評、處罰、降職、降薪、待崗、開除）

6.7.2獎罰方式（量化考核、按比例分配、按階段兌現、特殊問題特殊對待）

A、無量化考核，如何轉化為量化考核（鵬博士項目管理中心績效考核機制）

B、金字塔績效考核方案（海底撈獎勵機制）

6.7.3激勵方式（文化激勵、情感激勵、參與激勵、壓力激勵、榜樣激勵、榮譽激勵）

6.7.4案例（各家對人事的看法）

7.課件總結

蠶蛹化蝶：從普通人員走向卓越領導