國(guó)學(xué)——高效能之路
 

課程大綱:

影響工作效能的原因是什么？

1、專(zhuān)業(yè)因素

操作流程；生產(chǎn)規(guī)范；專(zhuān)業(yè)技能.

2、非專(zhuān)業(yè)因素

心智模式；人際關(guān)系；工作能力

改變之道：

1、   入則孝

慈孝文化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了針對(duì)“工作與孝道”的專(zhuān)題調(diào)研。在對(duì)100個(gè)企業(yè)的調(diào)查中，98%的企業(yè)認(rèn)為，員工的孝心與其工作和成長(zhǎng)關(guān)系十分密切；對(duì)各個(gè)年齡段2500名員工的孝與工作之關(guān)系的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，96%工作效能好的員工有孝心；對(duì)500名工作效能低的員工進(jìn)行孝道調(diào)查的結(jié)果顯示，聽(tīng)父母話和有孝心的僅占3%。

   在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)品德好的員工工作效能一定好，而且這個(gè)工作絕對(duì)不是領(lǐng)導(dǎo)拿著鞭子在旁邊鞭策，都是自己很主動(dòng)地工作。有一個(gè)老板他們公司原來(lái)在本行業(yè)業(yè)績(jī)倒數(shù)，教員工力行孝道半年后，他們公司的業(yè)績(jī)名列前茅。

2、長(zhǎng)善救失；

引導(dǎo)員工多看領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，少看或不看領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，就能夠愛(ài)屋及烏，提高業(yè)績(jī)。

3、摩

相觀而善之謂摩，獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，叫做相互研討，自己一個(gè)人瞑思苦想，不與同事討論，就會(huì)形成學(xué)識(shí)淺薄，見(jiàn)聞不廣。

工作能力

工作五能示意圖

非專(zhuān)業(yè)因素的具體表現(xiàn)

1、怕苦怕累          2、挑肥揀瘦

3、拈輕怕重          4、粗制濫造

5、不遵守生產(chǎn)規(guī)范    6、弄虛作假

7、欺上瞞下          8、缺乏遵守紀(jì)律的自覺(jué)性

9、玩弄規(guī)章制度      10、故意違反操作規(guī)程

11、沒(méi)有全局觀念     12、個(gè)人利益至上

13、不服人，頂撞領(lǐng)導(dǎo) 14、驕傲自大

15、心浮氣躁沒(méi)耐心       16、工作只圖快

17、工作不自覺(jué)　　       18、克服困難的意志差

19、自制力差             20、性情急躁、馬虎　

21、求知欲差　           22、貪玩

23、喜歡與同事?tīng)?zhēng)論是非，得理不讓人

24、做事只有三分鐘熱度   25、工作分心走神發(fā)呆

26、做事心不在焉不負(fù)責(zé)任　27、工作沒(méi)信心

28、工作不好總能找出各種借口和理由

29、固執(zhí)，聽(tīng)不進(jìn)同事或領(lǐng)導(dǎo)的建議

30、嫉妒心理讓自己情緒煩亂

31、斤斤計(jì)較，患得患失       32、多愁善感，情緒波動(dòng)大

33、心情煩躁　               34、上進(jìn)心差　

35、多憂慮，自卑自棄         36、工作沒(méi)計(jì)劃　

37、工作拖拉磨蹭動(dòng)作慢       

38、遇到困難習(xí)慣退縮

39、缺少獨(dú)立性

改變之道

1、和易以思：道而弗牽則和，強(qiáng)而弗抑則易，開(kāi)而弗達(dá)則思。誘導(dǎo)而不牽拉，則上下級(jí)關(guān)系融洽；勸勉而不強(qiáng)制，員工才能感到工作是件愉快的事；啟發(fā)而不包辦，員工才會(huì)自己積極思維。

2、藏息相輔：不興其藝，不能樂(lè)學(xué)，故君子之于學(xué)也，藏焉修焉，息焉游焉。工余時(shí)間，多培養(yǎng)員工的樂(lè)趣，善于工作的人，工作時(shí)專(zhuān)心修習(xí)，退而休息的時(shí)候，就盡興游樂(lè)。

3、預(yù)：禁于未發(fā)之謂豫，發(fā)然后禁，則捍（hàn）格而不勝。在員工的錯(cuò)誤沒(méi)有發(fā)生時(shí)就加以防止，叫做預(yù)防，錯(cuò)誤出現(xiàn)了再去禁止，就有產(chǎn)生抗拒而難以克服。

4、時(shí)：當(dāng)其可之謂時(shí)，時(shí)過(guò)然后學(xué)，則勤苦而難成。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行教育，叫做及時(shí)，放過(guò)了學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，事后補(bǔ)救，盡管勤苦努力，也較難成功。

5、順：不陵節(jié)而施之謂孫，雜施而不孫，則壞亂而不修。不超越員工的才能和年齡特征而進(jìn)行管理和引導(dǎo)，叫做合乎順序，領(lǐng)導(dǎo)不按一定順序治理企業(yè)，打亂了條理，就不可收拾。