課程目標(biāo)

了解績效管理的起源以及對企業(yè)發(fā)展的影響； 　　了解績效管理的典型方法與試用條件； 　　了解目標(biāo)制定的要點(diǎn)在于簡單、具體、有效并學(xué)會制定各類工作崗位上的目標(biāo)； 　　了解目標(biāo)管理執(zhí)行過程中上司與部屬的工作要點(diǎn)與方法。

課程大綱

課程大綱：

　　1)績效管理思維-大思維的重要性
　　思考一、為什么需要績效管理？

　　2)績效管理的規(guī)劃與推行
　　思考二、績效管理應(yīng)該由誰推動和執(zhí)行？

　　3)目標(biāo)的制定
　　思考三、目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些？

　　4)績效溝通與面談
　　思考四：公司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績效考核時，如何進(jìn)行溝通與面談？溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些？

　　5)目標(biāo)管理過程
　　問題五、目標(biāo)管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些？

　　6)績效評估?問題六、公司由誰來進(jìn)行績效評估？評估哪些內(nèi)容？
　　問題七、績效評估時，常見的偏誤有哪些？

　　7)實(shí)際案例
　　案例：漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核制度
　　漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)流程
　　漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容
　　漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核實(shí)用表格
　　漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核注意事項
　　漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法

　　8)總結(jié)、回答參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的問題